Vous pouvez utiliser iCloud pour sauvegarder et restaurer votre historique de discussion WhatsApp.

L’historique des discussions WhatsApp ne sera pas enregistré sur notre serveur.
Vos messages de sauvegarde et fichiers multimédias ne sont pas protégés par le cryptage de bout en bout WhatsApp.
Nous ne pouvons pas récupérer les messages supprimés pour vous.
Sauvegarde sur iCloud
Sauvegarde manuelle
Vous pouvez sauvegarder manuellement votre historique de chat à tout moment.

Accédez à WhatsApp> Paramètres> Discussions> Sauvegarde> Sauvegarder maintenant.

Sauvegarde automatique

Vous pouvez activer la sauvegarde automatique planifiée en cliquant sur Sauvegarde automatique et en sélectionnant la fréquence de sauvegarde.

Cela enregistrera vos discussions et fichiers multimédias sur votre compte iCloud. Vous pouvez choisir d’inclure ou d’exclure des vidéos de la sauvegarde. Le processus de sauvegarde iCloud peut prendre un certain temps, en fonction de votre connexion Internet et de la taille de la sauvegarde.

Condition requise

Vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple pour accéder à iCloud.
Vous devez avoir iOS 10 ou supérieur et iCloud Drive doit être activé.
Il devrait y avoir suffisamment d’espace libre sur votre iCloud et votre iPhone. L’espace libre sur votre compte iCloud et votre téléphone doit être au moins 2,05 fois la taille de la sauvegarde.
Si vous êtes préoccupé par votre utilisation des données cellulaires, nous vous recommandons de ne sauvegarder iCloud que lorsque vous êtes connecté via Wi-Fi.

Restaurer l’ancienne sauvegarde

Si vous avez déjà sauvegardé votre iPhone via iCloud ou iTunes, vous pourrez peut-être restaurer votre historique de discussion WhatsApp en restaurant votre iPhone à partir d’une sauvegarde précédente. Pour en savoir plus sur la sauvegarde et la restauration de l’iPhone, visitez le site Web d’assistance Apple.

Exporter l’historique des discussions

Si vous souhaitez enregistrer une discussion spécifique, vous pouvez vous envoyer l’historique des discussions par e-mail.

Remarque : si vous êtes en Allemagne, vous devrez peut-être mettre à jour WhatsApp avant de pouvoir utiliser la fonction d’exportation de chat.

Ouvrez la discussion personnelle ou de groupe que vous souhaitez enregistrer.
Appuyez sur le nom du contact ou l’objet du groupe.
Cliquez sur Exporter la discussion.
Choisissez si vous souhaitez envoyer une discussion avec ou sans média via les options « Médias supplémentaires » et « Sans média ».
Appuyez sur l’application « Courrier ». Vous pouvez également appuyer sur Plus pour accéder à d’autres options.
Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer.