RECUTEMENT POUR CONSEILLER(E)S CLIENTS PAYJOY

BAOBAB+ CÔTE D’IVOIRE
recrute
CONSEILLER(E)S CLIENTS PAYJOY

Description du poste
Baobab+ Côte d’ivoire recrute trosi (03) Stagiaires Conseiller Clients PayJoy.
Le poste de « Conseiller Clients PayJoy » intervient dans le pôle DIGITAL et sera sous la
responsabilité du Responsable Payjoy Côte d’Ivoire. Ils seront affectés à des agences MTN
Côte d’Ivoire et seront chargés pour le compte de Baobab+ et Payjoy de développer l’offre au
sein de la clientèle MTN en s’appuyant sur les équipes déjà en place localement

Ils auront
pour Mission de:
– Vendre le service Payjoy aux clients des agences MTN (facilité de paiement via le Pay As You
Go sur des produits digitaux)
– Former les clients ainsi que les agents MTN à l’utilisation du service Payjoy et les faire
adhérer dans le but de booster les ventes
– Informer et sensibiliser les clients à ce nouveaux service, accroître le taux de pénétration de
l’offre Payjoy parmi les acheteurs de smartphones en CI
– Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client
à son/sa responsable direct(e).
– Assurer un suivi régulier de ses clients et assurer le recouvrement le cas échéant.
– Assurer l’interface entre le client et la direction de Baobab+, proposer des solutions
adaptées.
– Etre force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue
de l’offre (produit et service).

Profil du poste
Qualités et Profil requis:
– Etre force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue
de l’offre (produit et service).
– Expérience commerciale (1 ans minimum) en vente et gestion d’un portefeuille client
– Qualités relationnelles et pédagogiques, savoir traduire des termes techniques en
explications simples à la portée de tous
– Maitrise de l’outil informatique
– Passionné par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies
– Rigueur, intégrité, autonomie et sens de

Dossiers de candidature
CV & Lettre de motivation à envoyer à : [email protected]
(mailto:[email protected]) avant le 23 Octobre 2020 en précisant l’objet
suivant dans votre email «Candidature Conseiller Clients PayJoy»

Poste : CONSEILLER(E)S CLIENTS PAYJOY
Type d’ore : Stage
Métier(s): Commerce/Ventes, Communication
Niveau(x): BAC+2
Expérience:
Lieu: Ville de l’intérieur du pays
Date de publication: 13/10/2020
Date limite: 23/10/2020

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