Mercy Corps intervient au Niger dans le domaine de la sécurité alimentaire, les moyens de subsistance, la reprise économique, la cohésion sociale, la gouvernance et des interventions d’urgence. Sa mission principale au Niger est « de soutenir les populations vulnérables et/ou à risque à améliorer leur vie, se remettre des chocs et de l’exclusion afin de pouvoir sécuriser les opportunités viables pour le développement d’une économie des moyens de subsistance durable ». Actuellement, Mercy Corps met en œuvre plusieurs projets de développement et d’assistance humanitaire avec un budget global de plus de 9 millions de dollars avec plusieurs bases sur le terrain au Niger – Abala, Filingue, Maradi, et Tillabéry – et avec son bureau principal à Niamey.

Titre du poste : Coordinateur (trice) National (e) Suivi Evaluation Redevabilité et Apprentissage (MEAL)

Lieu de Travail : Niamey, Niger

Catégorie du poste : CDD (Plein Temps, 12mois renouvelables)

Nombre de place : 1

RESUME DU POSTE :

En tant que membre de l’équipe MEAL pays et sous la supervision directe de le/la responsable MEAL Pays, le ou la coordinateur (trice) de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) fournira un service de coordination et de soutiens techniques pour toutes les activités MEAL de Mercy Corps Niger. Il/Elle aidera l’équipe MEAL des différentes bases de Mercy Corps Niger dans des activités spécifiques qui permettent de quantifier, qualifier, analyser et documenter les impacts et les résultats des programmes de Mercy Corps. Elle/Il appuie tout ce qui est de la collecte, la gestion et l’analyse des données, les rapports de synthèse et les statistiques de suivi et d’évaluation ainsi que la cartographie des interventions. En plus, il/elle doit promouvoir la culture de l’évaluation et d’apprentissage au sein de l’équipe pays et aussi accompagner les partenaires et les acteurs locaux à développer des capacités relatives au MEAL. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires de programmes et les charges MEAL terrain pour exécuter les activités MEAL s’assurer que les activités MEAL des programmes sont couvertes et réalisées de façon satisfaisante et que la gestion des données (de recherche, suivis, évaluations, capitalisations, apprentissages, etc.) se déroule conformément aux calendriers établis, ainsi que la conception et la mise en œuvre des bases de données appropriées. Il/Elle contribuera à la mise en place d’un mécanisme de rapportage efficace de collecte, traitement et de réponse des plaintes (CARM) afin d’améliorer la rétroaction et la confiance avec les participants de tous les programmes. Il/Elle s’assurera que toutes les bases de Mercy Corps se conforment aux procédures, politiques et standards de l’organisation en matière de MEAL.

Responsabilités essentielles :

SUIVI ET EVALUATION

• Développer et suivre l’exécution des plans de suivi évaluation Apprentissage et Redevabilité des projets de Mercy Corps mis en œuvre à Tillabéry ;
• Fournir un appui technique aux équipes MEAL terrain pour élaborer des plans de suivi clairs, systématiques et réalisables pour des projets, sur la base du cadre logique des projets / Cadres de résultat (y compris la fréquence collecte de données et la gestion des données) ;
• Appuyer technique l’équipe MEAL pays à développer et mettre en œuvre des outils de suivi du programme, et de saisie de données dans les bases de données pertinentes afin de permettre de développer d’excellents rapports ;
• Compiler et faire la revue de tous les tableaux de suivi des indicateurs de performance des différents projets (Indicator Performance Tracking Table (IPTT[1]) en anglais ;
• Soutenir et promouvoir l’utilisation de la plateforme Toladata[2] pour permettre aux membres de l’équipe une bonne accessibilité aux données de performance du projet ;
• Fournir un appui technique pour la réalisation des évaluations recherches et autres études y compris sans toutefois se limiter aux enquêtes Baseline, Endline, PDM, DM et les enquêtes auprès des ménages ;
• Coordonner et aider à superviser les activités de collecte de données telles que les enquêtes périodiques et les entretiens de fin d’activité ;
• S’assurer de la qualité des données collectées et organiser les données reçues pour les exigences de rapportage ;
• Fournir un soutien technique en matière d’assurance qualité des données de tous les projets de Mercy Corps.

REDEVABILITE

• Veiller à ce que des mécanismes de mécanismes de redevabilité (mécanismes de plaintes/feedback) appropriées dans le cadre du système global soient mis en place dans toutes les zones d’intervention de Mercy Corps Niger ainsi que celles des partenaires ;
• Compiler et analyser les feedbacks et plaintes des participants dans le système CARM National et produire régulièrement des analyses ;
• Gérer la ligne verte national ;
• Diriger et / ou soutenir les enquêtes sur les plaintes et la rétroaction ;
• Veiller au renforcement des capacités de l’équipe MEAL et programme ainsi que les partenaires dans le domaine de la redevabilité au niveau des différentes bases.

GESTION DE CONNAISSANCES ET APPRENTISSAGE

• S’assurer que l’apprentissage est intégré dans toutes les activités du programme y compris les partenariats en particulier sur les questions de la qualité du programme, l’analyse des politiques et le plaidoyer
• Documenter et partager les leçons apprises et les réussites des projets
• Participer au développement des agendas d’apprentissage et à leurs mises en œuvre
• Participer aux réunions périodiques de revue de projet en particulier et de Mercy Corps en général
• Exécuter toute autre tâche confiée par le superviseur ;

Représentation :

• Se comporter d’une manière professionnelle qui donne une crédibilité à Mercy Corps et qui ne soit pas préjudiciable à sa mission humanitaire ;
• Entretenir des bons rapports avec les services techniques, et les ONGs locales et internationales opérant dans la zone d’intervention du projet, en se tenant informe des activités en cours et planifiées, des problèmes spécifiques d’intervention et des opportunités de partenariat ;
• Représenter Mercy Corps dans des réunions selon le besoin.

Rapports :

• Appuyer les charges MEAL à produire des rapports de suivi, les rapports des évaluations et de redevabilité et autres enquêtes réalisées par les différentes bases) de haute qualité ;
• Appuyer au besoin la rédaction des rapports des donateurs ;
• Assurer la compilation de la planification trimestrielle et mensuelle des activités MEAL de toutes les bases ;
• Former et appuyer les équipes programmes à produire des rapports de qualité ;
• Communiquer de manière continue avec tous les membres de l’équipe MEAL et programme en particulier et du personnel Mercy Corps en général.

Rapporte directement à : Country MEAL Manager 

Responsabilité de supervision directe : Aucune

Responsabilité de supervision Technique : MEAL officers basés sur le terrain

Travail directement avec: tous les Agents Terrain et l’équipe Suivi Evaluation du bureau National et Terrain, et le personnel du programme (en lien avec les activités et les produits livrables du projet). 

Connaissances et Expériences:

• Avoir un diplôme universitaire (maitrise) ou équivalent en Statistiques, Mathématiques, Suivi et Evaluation, Agronomie, économie ou similaire. Les compétences en sciences sociales, en économie ou en développement sont préférées ;
• Avoir une expérience professionnelle d’au moins 5 ans avec des ONG intervenant dans les domaines d’urgence et/ou du développement apprentissage, et au moins 3 ans à un poste de supervision en tant que gestionnaire, responsable de Suivi, Evaluation et Apprentissage de préférence avec une organisation ou institution internationale ;
• Avoir de connaissances pratiques et théoriques significatives des méthodes de recherche et d’évaluation qualitative, quantitative, d’échantillonnage, dans le suivi, évaluation et apprentissage des programmes ;
• Avoir une connaissance et compétence approfondie des applications de Microsoft Office, la conception et l’utilisation des bases de données, les applications de recherche (SPSS, Epi-info, ODK, ONA, Kobo, CommCare, etc.);
• Avoir une bonne maitrise de l’outil informatique (logiciels SPSS, Word, Excel, Access…)
• Avoir des bonnes aptitudes rédactionnelles et en conception, analyse et de synthèse et de rédaction des rapports MEAL ;
• Avoir une capacité parfaite à travailler avec une équipe multiethnique culturellement de façon appropriée et équitable ;
• La maîtrise parfaite du français est obligatoire et celle de l’anglais est nécessaire, aussi bien l’oral que l’écrit sont obligatoires. Les candidatures féminines très hautement encouragées.

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL :

• Dans le cadre de l’initiative de l’apprentissage organisationnel, tous les membres de l’équipe de Mercy Corps sont tenus de dépenser 5% de leur temps de travail formels et / ou non-formelle dans des activités d’apprentissage professionnel.

FACTEURS DE SUCCES:

• Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, organisationnelle, et de priorisation sont nécessaires ;
• Excellente capacité rédactionnelle ;
• Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
• Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel – développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
• Engagement à travailler avec les membres de la communauté pour apporter des améliorations concrètes à leurs moyens d’existence et conditions de vie dans le secteur de l’Agriculture et Micro entreprenariat ;
• Capacité à résoudre des problèmes de façon créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
• Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.

[1] Terme anglais qui signifie en français : Table de suivi des indicateurs de performance.

[2] Toladata: une plateforme en ligne permettant de loger tous les indicateurs de performance du projet, de les mettre à ajour régulièrement et de permettre à chaque membre de l’équipe d’accéder à tout moment aux informations sur les indicateurs du projet.