Recrutement d’un Assistant

Sous la supervision du ICT4D Manager et en collaboration avec les autres unités, l’assistant ICT4D apportera un appui technique aux structures centrales et décentralisées dans la mise en œuvre des activités ICT4D.

Évaluer les besoins des utilisateurs et la fonctionnalité du système pour s’assurer que les périphériques ICT4D répondent aux besoins requis. Il, elle assurera l’entretien, la maintenance et le contrôle des équipements ICT4D du projet.

S’assurer de la gestion des données, de la collecte, de la diffusion des informations, de l’analyse, de la création des rapports et veiller à ce que les données soient stockées en toute sécurité et accessibles au personnel approprié pour l’atteinte des Objectifs programmatiques.

Doté(e) d’une excellente capacité relationnelle, Il/elle est à l’écoute des besoins des utilisateurs, reste disponible, courtois, et sait les guider avec pédagogie en cas de besoin. Il sera amenée(e) à organiser des programmes de formation et pour cela, Il/elle devra prendre en compte les besoins des utilisateurs.

Responsabilités

Fournir des conseils techniques sur l’intégration des innovations ICT4D dans la conception et dans la mise en œuvre du projet ;

Fournir un appui technique sur le terrain au personnel de la campagne sur les plates-formes DHIS2 ;

Configurer et maintenir les applications et les périphériques conformément à la stratégie de la plateforme ;

Former les utilisateurs sur la résolution des problèmes anticipés dans le fonctionnement des appareils en utilisation dans le cadre du projet ICT4D ;

Suivre l’évolution des données de la campagne à travers les tableaux de bord

Suivre l’évolution des équipes pour s’assurer que le nombre total des équipes est réellement déployer pendant les campagnes

Fournir un support technique et des conseils aux demandes des utilisateurs, afin de garantir un accès correct des utilisateurs aux données.

Résoudre les problèmes à travers les groupes WhatsApp pour optimiser les performances des équipes de collectes de données

Participer aux réunions du groupe technique national ICT4D

Soutenir les initiatives de renforcement des capacités, à distance ou sur site, destinées au personnel, aux partenaires et aux utilisateurs finaux afin de garantir une adoption et une utilisation efficaces et cohérentes des applications TIC.

Créer et maintenir un inventaire sur tout le matériel, les logiciels, les applications et les rapports.

Formation, expérience et capacités requises

Études et expérience

Être titulaire d’un diplôme dans un domaine des TIC d’au moins BAC + 3 ;

Avoirs des connaissances en DHIS2 attestées par des certificats

Avoir une expérience d’au moins de 3 ans a un poste similaire ;

Avoir une expérience de travail significative dans un domaine directement lié à la collecte des données à travers les smartphones ;

Avoir des expériences dans l’installation, le déploiement et la gestion à grande échelle de solutions mobiles à travers les plateformes Air Watch et Intune ;

Avoir une Expérience dans la formation des utilisateurs

Compétences en développement et en dépannage de logiciels Android serait un atout.

Connaissance des tendances TIC, des applications office et Mobile.

Capable de rechercher, d’apprendre et de mettre en œuvre rapidement de nouvelles technologies.

Être capable de travailler sous pression et d’effectuer des déplacements sur le terrain ;

Déploiement de mises à niveau, tests et installations de logiciels ;

Entretien et maintenance des smartphones ;

Expériences en analyse/visualisation de données notamment l’utilisation de

Logiciels de Excel, CommCare, QGIS/ArcGIS, power BI

Compétences personnelles

Excellentes compétences analytiques avec la capacité d’avoir des jugements sains et de prendre de bonnes décisions

Exactitude et souci d’exhaustivité avec un œil pour les détails

Conduite éthique conforme aux codes d’éthique professionnels et organisationnels reconnus

Proactif, plein de ressources, axé sur les solutions et les résultats.

Capacité à travailler en collaboration

Langues étrangères : Français est exigé et anglais un atout

Principales relations de travail :

Responsabilités de supervision : aucune

Internes : Equipes ICT4D, Equipes MEAL, Les autres unités du programme

Externes : Agent de collecte de donnes, CSCom, District, DRS, PNLP, CPS, DGHSP

Compétences du REDI de l’organisme (pour tout le personnel de CRS) :

Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un environnement de travail stimulant, aident les membres du personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et permettent à CRS d’atteindre les objectifs de l’organisme.

Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actions.

Agit avec intégrité – Modélise constamment les valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.

Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.

Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diverses.

Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer la perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l’Organisme :

Mène le changement – Cherche continuellement des moyens d’améliorer l’organisme grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.

Développe et reconnaît les mérites des autres – Renforce la capacité des membres du personnel pour qu’ils atteignent leur plein potentiel et améliorent les performances de l’équipe et de l’organisme.

Prédisposition à la stratégie – Comprend le rôle dans la transformation, la communication et la mise en œuvre de la stratégie et des priorités de l’équipe de l’organisme.

Avertissement :

Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.

Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.

Employeur respectueux de l’égalité des chances

CRS offre un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant des soins médicaux, dentaires, une assurance-vie, une vision, un régime d’épargne-retraite et la possibilité de travailler dans une culture de collaboration axée sur la mission qui s’engage à améliorer la vie des pauvres dans le monde entier.

Les candidatures féminines et celles de personnes vivant avec un handicap sont vivement encouragées et recommandées.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à [email protected]