Diageo Guinness Cameroun Recrute

OPPORTUNITÉS D’EMPLOI – Douala, Cameroun: Diageo – Guinness

Titre du poste: Responsable de l’automatisation de la force de vente

Niveau 5

Rend compte à: Directeur du développement commercial

Contexte / portée:

GCSA est en train d’établir un nouveau RTC qui implique une concentration à 100% sur le commerce de détail pour battre la concurrence.

Cela implique qu’une unité de rapport efficace, efficiente et à jour doit être en place pour fournir le soutien nécessaire
La force de vente sur le terrain doit à tout moment être en mesure de comparer les performances individuelles par rapport aux objectifs par rapport à LY et la performance globale de l’entreprise

L’automatisation de la force de vente est un puissant catalyseur de cette croissance car elle permet:

la construction de plans clairs à court, moyen et long terme
le suivi de la performance globale
la coordination des opérations commerciales
l’analyse comparative par rapport aux bonnes pratiques de vente sur les marchés de Diageo et dans d’autres secteurs

But du rôle ;

Piloter le déploiement de l’automatisation de la force de vente sur tous les canaux de distribution et garantir à temps une stabilisation complète de l’outil, afin de fournir un avantage concurrentiel grâce à des données et des informations pertinentes issues des opérations de vente sur le terrain.

3 à 5 principales responsabilités

Assurer à temps le déploiement complet de SFA sur tous les canaux de distribution (KD, grossistes, grands comptes, spécialistes…)
Diriger la phase de stabilisation / garantie du projet et s’assurer que le niveau approprié de normes d’utilisation est intégré.
Gérer / influencer différentes ressources (Administration régionale des ventes, analystes SFA KDs…) pour adhérer aux procédures d’utilisation de l’automatisation des ventes au back-office
Initier des mesures d’amélioration continue des systèmes, des politiques, des modes de travail et des capacités
Gestion des données de vente: créer de la valeur pour Diageo en traduisant les données en informations pertinentes pour faciliter la prise de décision.
Développer de nouvelles solutions pour stimuler la performance de l’entreprise
Contrôles: Conduite des affaires entièrement conforme aux pratiques commerciales de Diageo et aux directives COBC.

Responsabilités fonctionnelles

Soutien à la stratégie d’entreprise

Précision des données extraites du système d’automatisation des ventes.
Analyse de la performance des ventes (Vol & KPis) telle que rapportée par l’outil d’automatisation des ventes

Configuration et gestion de projets d’automatisation des ventes

Agir en tant que super utilisateur pour GCSA, propriétaire de l’outil d’automatisation
Atteindre les objectifs du projet en assumant la mise en œuvre et l’évaluation des activités du projet.
Atteindre les objectifs opérationnels en planifiant des réunions avec toutes les parties prenantes afin de déterminer les besoins d’amélioration du système et de mettre en œuvre les changements
Appliquer les politiques et procédures relatives à l’utilisation de l’automatisation des ventes
Diriger les changements du système des exigences au déploiement grâce à des tests appropriés et à la formation des utilisateurs finaux

Gestion des données de vente

Assurer la disponibilité de rapports de vente précis extraits des systèmes d’automatisation et soumis à temps pour une prise de décision commerciale efficace
Calcul des objectifs de performance (volume, couverture, taux de grève, etc.) dans les systèmes d’automatisation des ventes
Mettre en œuvre et résoudre tous les problèmes d’automatisation des ventes pour assurer la réalisation des objectifs de vente

L’administration du système:

Assurer la mise en place en temps opportun des partenaires commerciaux (KD, DWS, CVS, etc.) et de toutes les autres données de base (produits, prix, segments, etc.) dans l’automatisation des ventes
Assurer un support rapide à l’équipe de vente sur le terrain sur tous les problèmes liés à l’automatisation des ventes.
Gérer le processus de recrutement du personnel KD lié à l’automatisation des ventes – induction fonctionnelle

Qualifications et expérience requises

Diplôme universitaire de préférence en informatique
Connaissance de l’informatique et capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
Engagement sur les objectifs de volume de ventes
Esprit d’équipe
Plein d’énergie et de passion pour l’excellence
Très impitoyable pour la réalisation des objectifs
Bonne résolution de problèmes
Solides compétences en négociation

Obstacles au succès dans le rôle