CRS recrute un (01) Coordinateur

Sous la supervision du directeur adjoint du projet, le coordinateur ICT4D assurera le leadership de la mise en œuvre et l’intégration de technologie ICT4D dans l’implémentation du projet, tout en collaborant avec les parties prenantes internes et externes afin de faciliter l’accès aux ressources et assurer la conformité des dispositifs.

Assurer la coordination stratégique globale, la planification et la gestion quotidiennes, ainsi que la supervision technique clé des dispositifs ICT4D, conformément aux politiques, procédures et normes établies de l’agence afin de garantir la mise en œuvre harmonieuse et de faciliter la réalisation responsable, transparente et efficace des objectifs dans les différents districts.

Analyser et fournir des solutions pour les problèmes liés aux dispositifs ICT4D – à la fois au bureau et sur le terrain. Il/elle demandera et améliorera les processus en ce qui concerne l’activation ICT4D des activités de l’agence. Contrôler et rendre compte de la performance des fonctions ICT4D et des processus de prestation de services par rapport aux besoins de l’organisation.

Permettre la gestion des connaissances, la prise de décision et l’efficacité de la programmation en assurant un fonctionnement et une utilisation efficaces des technologies de partage de l’information, de communication et de collaboration de CRS, et en fournissant des conseils techniques au personnel et aux partenaires de CRS sur l’ensemble des systèmes TIC.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS.

Gestion du système :

Assurer la direction et le soutien de l’activation des dispositifs et de la technologie à utiliser pour la mise en œuvre des campagnes digitalisées, le renforcement du système de santé au niveau communautaire, renforcement de la surveillance (early warning systems) dans le cadre du programme de lutte contre le paludisme du projet fonds mondial de lutte contre le paludisme.

S’assurer que les systèmes sont conçus, mis en œuvre, configurés et entretenus pour répondre aux exigences de service du programme CRS.

Agir en tant que point de contact principal pour le partenaire de développement de solution, alors qu’il déploie et maintient le système ICT4D et les dispositifs à travers le programme fonds mondial, afin d’améliorer l’efficacité de la mise en œuvre du programme.

Assurer la qualité de la configuration du système, de l’administration, de la sécurité et de la maintenance des dispositifs ICT4D pour une mise en œuvre réussie du programme CRS GF Malaria.

Conseiller et soutenir les agents et le personnel ICT4D dans l’exécution d’une bonne gestion et d’une utilisation efficace des ressources ICT4D de GF.

Collaborer avec le personnel concerné pour créer, documenter et maintenir l’inventaire ICT4D et assurer un approvisionnement et une fonctionnalité adéquats.

S’assurer que les fournisseurs tiers sont alignés pour répondre aux exigences des procédures de CRS (gestion des fournisseurs).

Soutien aux utilisateurs finaux d’ICT4D :

Assurer une réponse rapide aux demandes d’assistance des utilisateurs ou remonter rapidement les problèmes si nécessaire.

Soutenir le processus d’orientation du personnel pour la technologie et les appareils ICT4D

Assurer/conduire les formations des utilisateurs, le cas échéant en soutenant les formations au niveau terrain.

Configurer les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les autres périphériques pour permettre aux utilisateurs d’accéder aux informations

Assurance et Conformité :

Contrôler le fonctionnement du système ICT4D et mettre en œuvre des mesures pour assurer la cohérence de la prestation de services par rapport aux politiques, procédures et normes de service établies.

Collaborer avec les achats pour s’assurer que les achats d’équipements et de logiciels ICT4D sont conformes aux normes de CRS et aux exigences des donateurs.

Renforcement des capacités :

Maintenir le développement personnel et professionnel pour répondre aux exigences changeantes du travail.

Développer et mettre en œuvre des programmes de formation pour améliorer les capacités du personnel et des partenaires dans le domaine de l’ICT4D

Participer aux initiatives régionales/de l’agence en matière de TICpD.

Développer et assurer le renforcement des capacités (formation, coaching, soutien en cours d’emploi) du personnel et des partenaires dans les domaines liés aux TIC.

Responsabilités de supervision :

Superviser le recrutement, la formation et le développement d’un groupe compétent d’agents ICT4D qui peuvent s’acquitter efficacement des responsabilités dans le cadre du portefeuille ICT4D de la subvention CRS GF Malaria

S’assurer que les descriptions de poste sont à jour et que les responsabilités et les attentes en matière de performance sont clairement communiquées.

Assurer une délégation efficace de l’autorité.

Orienter le nouveau personnel à l’identité, la culture, les principes de partenariat, les outils et les processus de CRS.

Organiser les affectations, les tâches et les attentes de manière à favoriser les opportunités d’apprentissage et de développement.

Gérer le développement individuel et de l’équipe en fournissant du coaching, du feedback, du mentorat, du soutien, des ressources et du renforcement.

Remplir tous les aspects du système de gestion des performances de CRS dans les délais et de manière efficace afin de créer une culture de haute performance et un environnement de travail positif. Traiter fermement et rapidement les problèmes de performance.

Traiter et autoriser tous les documents administratifs liés à la gestion du personnel, tels que les Timesheet les demandes de congé, etc.

Toutes les autres tâches qui lui sont confiées.

Qualifications :

Avoir un niveau universitaire (Bac+5) en Système d’information/Génie logiciel/Base de données/ Statistiques appliquées ou dans un domaine connexe avec une expérience équivalente.

Avoir plus de 5 ans d’expérience dans la mise en place de solution NTIC

Connaissance et expérience dans l’utilisation des logiciels de collecte de données tels que CommCare, ODK, Kobo, etc..

Connaissance et expérience dans l’utilisation des logiciels de Système de Gestion de Base de données.

Expérience en modélisation de données et la conception de modèles conceptuel de données et de modèles logique de données.

Expérience en analyse/visualisation de données notamment l’utilisation de logiciels de Excel, power BI, SPSS etc.

Connaissances et compétences :

Expérience dans l’introduction, la conception, la mise en œuvre et l’adoption de technologies et d’outils de gestion pertinents. En particulier la technologie et les outils ICT4D.

Connaissance des tendances, des applications et des technologies ICT4D.

Connaissance des applications MS Project et Office.

Connaissance, au niveau de l’utilisateur expert, des solutions ICT4D soutenues par les agences.

Solide connaissance des systèmes de sauvegarde et de reprise après sinistre.

Forte orientation vers le service à la clientèle ; capacité à travailler avec divers groupes de personnes dans un environnement axé sur le travail d’équipe.

Aptitude à obtenir les informations nécessaires à l’accomplissement des tâches.

Capacité à établir des priorités, à effectuer plusieurs tâches à la fois et à respecter les délais.

Analyse et résolution de problèmes au niveau fonctionnel.

Capacité à rechercher, apprendre et mettre en œuvre rapidement de nouvelles technologies.

Capacité à communiquer des idées et des préoccupations techniques dans un environnement non technique.

Capacité d’adaptation et d’apprentissage.

Capacité à anticiper l’impact des systèmes sur l’efficacité de l’organisation et des utilisateurs.

Solides compétences en matière d’organisation et de planification, souci du détail.

Maturité et discrétion, capacité à travailler avec des informations confidentielles et à les conserver.

Maîtrise de l’anglais écrit et parlé ; excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.

Compétences :

Promouvoir la gestion des ressources : Diriger les efforts du programme national en vue d’une utilisation efficace et efficiente des ressources ICT4D

Garantit le respect des principes : Il défend l’application à l’échelle du programme des politiques et procédures ICT4D de CRS et leur alignement sur les réglementations et lois externes.

Diriger les améliorations en matière de TIC : Orchestrer les efforts d’amélioration de la gestion et renforcer les capacités du personnel et des partenaires pour soutenir activement la qualité et l’innovation durables.

Collabore efficacement avec le personnel, les collègues et les parties prenantes : Utilise les valeurs de CRS pour faciliter l’implication des participants stratégiques dans la prise de décision collective.

Avoir la volonté et la capacité de voyager dans le pays à hauteur de 30% au plus du temps disponible.

RELATIONS DE TRAVAIL

Internes : Coordonnateur Responsable Suivi Evaluation du Programme de CRS au Niger, Equipe de suivi évaluation, les chefs de projet, les cadres de l’administration et de la direction.

Externes : partenaires de CRS

Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :

Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

Relations de confiance

Croissance professionnelle

Partenariat

Redevabilité

Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants, les jeunes et adultes vulnérables dont les personnes âgées et celles qui vivent avec un handicap, des abus et de l’exploitation Employeur respectueux de l’égalité des chances, et sensibles aux questions genre, CRS encourage fortement les candidatures féminines.

En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu’il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu’il prévienne activement le harcèlement, la maltraitance, l’exploitation et le trafic d’êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification approfondie des antécédents et que mes références personnelles / professionnelles seront utilisées pour évaluer mes comportements liés aux sujets susmentionnés relatifs à la protection

CONDITIONS DE CANDIDATURE

Les candidats intéressés par cet avis sont priés de faire parvenir leurs dossiers de candidature composés d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae actualisé à l’adresse : https://launchpadrecruitsapp.com/apply/b47335ef596e459e8905c2ed avec la mention « Offre N°2303424Coordinateur ICT4D » en objet du mail à envoyer, au plus tard le 27 Mars 2023 à 17h30.

Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.

NB : Nous vous prions de ne pas envoyer deux fois la même candidature et merci de renommer votre CV envoyé comme suit : CV… faire suivre par votre prénom et votre nom.

Toute candidature dont le mail ne comportera pas en objet le numéro de l’offre ne sera pas prise en compte.

https://launchpadrecruitsapp.com/apply/b47335ef596e459e8905c2ed