La poste est une organisation spécialisée dans l’envoi et la distribution des courriers et colis. Elle propose également des prestations annexes comme des services bancaires ou encore des services de proximité. Découvrez ici la liste détaillée des offres proposées par La poste.

L’envoi des courriers et colis

L’une des principales fonctions de la poste est l’envoi des courriers et des colis. En effet, lorsque vous écrivez votre lettre ou que vous emballez un colis, vous pouvez contacter La Poste afin de garantir la livraison de votre paquet. Cette institution fonctionne suivant un système qui lui permet d’acheminer le colis depuis votre demeure jusqu’à celle de votre correspondant.

Si vous souhaitez envoyer une lettre ou un colis par La poste, il suffit de vous rendre sur le site internet de l’organisation. La plateforme vous demandera de fournir vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc.) et toutes les données liées à votre colis.

Une fois cette étape franchie, la poste vous enverra une étiquette à imprimer et coller sur votre paquet. Il ne reste plus qu’à le déposer dans votre boîte aux lettres pour que le facteur puisse le récupérer. Si vous ne souhaitez pas attendre ou que le paquet ne rentre pas dans la boîte, il est possible de l’envoyer à partir d’un relais ou d’un bureau de poste.

La poste donne la possibilité de suivre son colis facilement. Pour cela, l’envoyeur n’a qu’à taper les références de son colis sur leur site internet. Il aura alors accès à la position exacte de son paquet tout au long du cursus d’expédition. S’il le souhaite, le site peut même lui envoyer des notifications pour l’informer de l’avancée de son paquet.

La distribution du courrier et des colis

La poste s’occupe de vous faire parvenir tout courrier ou colis en provenance d’une tierce personne. Lorsqu’un paquet en votre nom arrive à l’agence, elle charge l’un de ses prestataires de le livrer à votre domicile. Le facteur se contente généralement de déposer le colis dans votre boîte aux lettres. En cas de livraison directe, il vous fait signer des papiers attestant que vous avez bien reçu votre paquet.

Vous pouvez choisir la façon dont vous voulez récupérer un colis. Par exemple, si vous êtes en voyage ou si vous êtes absent, il est possible de confier la garde de votre paquet à un bureau de poste spécifique. Pour cela, vous devez impérativement prévenir l’expéditeur du colis afin que ce dernier précise votre nom et prénom, l’adresse complète du bureau de poste indiqué et la mention « poste restante » sur le paquet.

Notons que vous disposez d’un délai de 15 jours pour récupérer votre colis. Cela vous laisse la possibilité de prendre votre temps, surtout lorsque vous êtes une personne occupée. Le prix du retrait dans un bureau de poste dépend de la nature de l’envoi et de la ville de destination.

La mise à disposition des services bancaires pour tous

La poste met à la disposition de ses clients des services bancaires par le biais d’une banque postale. Il s’agit d’une banque universelle qui permet aux personnes ayant une situation financière fragile d’avoir accès à tous les services bancaires classiques. Cela inclut notamment :

l’assurance auto ;
un compte bancaire et une carte de crédit ;
l’épargne et la rentabilisation du patrimoine ;
les conseils pour faire face aux catastrophes naturelles ;
les prêts bancaires, etc.

Ces services sont à tous et proposés à des tarifs défiant toute concurrence.

Les services de proximité

Les changements démographiques, climatiques et sanitaires créent d’énormes besoins quotidiens au sein de la population. C’est pour remédier à cette situation que La poste offre des services de proximité à ses clients. Cela lui permet de leur venir en aide et d’établir une véritable relation de confiance avec ces derniers.

Les services proposés par la poste couvrent principalement les domaines comme :

la logistique et les transports ;
l’économie circulaire ;
la logistique d’examen ;
l’efficacité énergétique ;
l’efficacité territoriale ;
le recyclage des déchets de bureau avec RECYGO, etc.

Mais l’organisation apporte également son aide dans des domaines plus primaires en effectuant des gestes écologiques et en offrant des repas aux démunis.