Y a-t-il un intérêt particulier à s’approvisionner en ligne sur une plateforme numérique ? Une chose est certaine, en tant qu’acheteur, vous aurez besoin du punchout pour effectuer les achats en ligne pour le compte de votre entreprise. Ce concept désigne un système numérique à l’intérieur duquel la possibilité vous est offerte de parcourir les catalogues de produits de votre fournisseur. Outil disponible sur les plateformes d’approvisionnement B2B, la nécessité s’impose dès lors de le définir et d’indiquer ses avantages et son fonctionnement.

Contexte d’implémentation du Punchout

Le punchout fait partie des solutions d’e-procurement. Il faut entendre par e-procurement, l’ensemble des procédures qui facilitent l’approvisionnement en ligne. Encore appelé approvisionnement électronique, l’e-procurement regroupe l’ensemble des outils permettant l’optimisation de la fonction achat. La création de ce concept remonte à plus d’une vingtaine d’années, mais son évolution s’est faite au fil du temps. Il existe aujourd’hui une kyrielle de solutions d’e-procurement. Leur accès se fait directement en ligne à travers des plateformes dédiées. C’est sur ces plateformes que se gère l’ensemble des processus achat de votre entreprise.

Il existe une large palette de fonctionnalités sur une plateforme d’e-procurement. Elles concernent la recherche des produits, la transmission de la commande et la facturation. Les grandes entreprises réalisent de gros volumes d’achats. C’est donc vis-à-vis d’elles que ces solutions sont plus compatibles. En outre, la dématérialisation des procédures et la centralisation des opérations renforcent la lisibilité de la stratégie d’achat, la rationalité et la performance de votre entreprise. Ainsi, l’e-procurement comporte de nombreux avantages en matière de suivi, des coûts, du contrôle et des délais.

Le punchout, quésako ?

Désormais, il est possible d’acheter vos marchandises sur le site marchand ou sur la marketplace B2B de votre fournisseur. Ces achats se font via votre propre application de gestion des approvisionnements électroniques. Il s’agit en réalité d’une technologie et d’une méthode mises en place pour simplifier les procédures d’achats en ligne. Elle est connue sous l’appellation punchout.

Que ce soit pour vous l’acheteur ou pour le fournisseur, les avantages du punchout sont multiples. Mais le principal avantage de ce procédé est lié à l’utilisation d’un logiciel d’achat en ligne dans votre entreprise. Que votre système d’approvisionnement électronique soit adossé sur un logiciel de type ERP ou CRM, la commande et l’achat des produits se font directement à partir de votre propre solution de gestion des achats.

Les détails sur le fonctionnement du punchout

Clairement, le punchout désigne l’une des fonctionnalités du site e-commerce de votre fournisseur. Vous pouvez y accéder à partir de votre plateforme d’approvisionnement en ligne. Grâce au punchout, la navigation et la recherche des produits sur le site du fournisseur se font de manière aisée. Il en est de même de la passation de la commande et du règlement de la facture. Ces deux opérations sont réalisables à partir de votre propre solution d’achat en ligne. Voici quelques étapes de ce processus :

Ouverture de la plateforme par l’acheteur et recherche d’un fournisseur.

Transfert de l’utilisateur vers la boutique en ligne ou à la marketplace du fournisseur, après l’avoir cherché et sélectionné.

Authentification automatique et connexion à votre compte client dans le site e-commerce du fournisseur.

Navigation sur le site et choix des produits dans le catalogue. La possibilité de mettre à votre disposition des catalogues de produits personnalisés ainsi que des remises existe. L’ajout de produits se fait de la même manière que vous le feriez dans la boutique en ligne réelle de votre fournisseur.

Une fois terminé l’ajout de produits dans le panier, en lieu et place de la commande, vous devez faire un « punchout ». De cette manière, les données de votre commande sont automatiquement rapatriées vers votre propre solution d’achat. Ensuite suivront les étapes d’approbation puis le paiement de la commande.

L’approbation et le paiement de la commande entraînent le déclenchement de la procédure de livraison.

Quelques avantages du punchout

Les bénéfices d’une solution punchout vont autant à l’endroit des acheteurs que des fournisseurs. En effet, le punchout simplifie la procédure d’approvisionnement en ligne et favorise sa réalisation en temps réel. D’abord, cette méthode améliore votre expérience utilisateur. Elle permet aussi de combiner la recherche et la sélection des produits, la commande et le suivi de celle-ci et enfin, la comptabilité. L’exécution de ces différentes fonctions est effective sur la même plateforme d’achats en ligne.

Ensuite, le punchout vous permet de vous familiariser avec le catalogue de produits de votre fournisseur. Connectez-vous sur votre compte utilisateur pour chercher un ou plusieurs produits en parcourant le site marchand de votre fournisseur. Enfin, le punchout améliore votre visibilité en vous fournissant plus de précisions sur vos commandes. Le fait d’acheter à l’intérieur de votre propre solution d’achats en ligne donne la possibilité au fournisseur de vous proposer des remises et une liste des prix personnalisés.

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