Offre d’emploi : Téléconseiller (Technico-commercial)
Description du poste
EVEN MEDIA INTERACTIVE, spécialisée dans la relation client à distance, recrute des Téléconseillers (Technico-commercial, Homme/Femme) via sa filiale ivoirienne EMI CIV.
Présente en Côte d’Ivoire depuis bientôt plus de sept ans, EMI CIV propose des emplois stables et des perspectives de carrière.
Après une formation produit adéquate, l’agent sera amené à remplir les tâches suivantes :
- Identifier la demande du client.
- Accompagner le client dans la résolution de sa demande.
- Recherche des besoins du client.
- Proposition de produits additionnels.
- Conclure la vente.
- Promouvoir les enquêtes de satisfaction (QFB, Truspilot, etc.).
Profil du poste :
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- Bon vendeur.
- Goût du challenge.
- Apprécie la compétition.
- Empathie.
- Dynamique.
- Souriant.
- Appétence pour les métiers du WEB.
- Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
- Excellente élocution (obligatoire).
- Très bonne diction.
- Parfaite articulation.
Dossiers de candidature : Les candidats intéressés sont priés de faire parvenir leur CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse ci dessous Mettre en objet du courrier : CANDIDATURE AU POSTE DE TELECONSEILLER (TECHNICO-COMMERCIAL).
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