La Compagnie Africaine de Pêche au Sénégal (CAPSEN S.A)

recrute un Assistante Commerciale Bilingue

Compétences requises

• Bien connaître l’entreprise et l’organisation du travail pour informer le client de manière appropriée

• Connaître les meubles et leurs principales caractéristiques ainsi que les bases techniques nécessaires selon le type de produits

• Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
S’informer et transmettre l’information efficacement : être à l’écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.

• Argumenter et négocier en s’adaptant à des personnalités variées

• Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies

• Résoudre rapidement les problèmes

• Connaître les principales démarches pour l’export

• Rédiger un courrier commercial

• Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données…

• Savoir utiliser les outils de communication

• Parler une ou des langues étrangères, notamment l’anglais et français commercial