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AfricSearch recrute 01 Technico-Commercial



AfricSearch recrute 01  Technico-Commercial

AfricSearch recrute 01  Technico-Commercial vente export et local à Dakar.

Le Technico-commercial garantit la réalisation des objectifs de ventes à l’export en chiffre d’affaires, volume et marge.

Missions 

  •  Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
  •  Superviser et assurer le recouvrement des créances de ses clients.
  •  Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
  •  Benchmarking
  • Adhérer au système de management de la qualité

Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.

  • Gérer le suivi commercial des clients.
  • Assurer le respect de la politique commerciale mise en place, afin de fidéliser les clients de son service commercial.
  • Concrétisation des affaires en collaboration avec les clients. Tout en assurant le bon traitement des commandes en cours.
  • Offrir un service après-vente à la hauteur des attentes clients de son service.
  • Prospecter les clients potentiels.
  • Veiller à ce que les équipes commerciales soient à l’écoute des clients pour déterminer leurs besoins, et ainsi proposer les solutions les mieux adaptées à leurs attentes (financières, techniques et humaines).
  • Manager ses équipes commerciales pour une assistance aux clients (Rôle de conseil auprès des clients distributeurs et menuisiers).

Superviser et assurer le recouvrement des créances de son département.

  • Assurer le recouvrement des créances relatives aux encours clients de son service commercial.

Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.

  • Assurer la transmission des réclamations clients aux départements concernés.
  • Ainsi que le suivi de leur traitement

Benchmarking

  • Remonter les informations concernant la veille concurrentielle à la hiérarchie.

Encadrer et animer le personnel du service commercial

  • Assurer l’encadrement et la formation de l’équipe de son service en coordination avec le responsable département commercial.
  • Motiver et stimuler les commerciaux terrain sur les produits et solutions commercialisées afin d’accroître les performances.
  • Evaluer les membres de l’équipe commerciale de son service par rapport aux missions et aux objectifs fixés ;

 Adhérer au système de management de la qualité

  • Veiller sur l’application des procédures liées au service Commercial (LISTE DES PROCEDURE ET INSTRUCTIONS) ;
  • Informer, sensibiliser et contrôler le respect des procédures par les membres de l’équipe.

Description du profil du candidat 

  • Bac +4 : En commerce et Marketing ou équivalent, une maîtrise des langues étrangères notamment le français, l’anglais.
  • Minimum 5 ans dans une fonction similaire de préférence dans une activité industrielle.
  • Une expérience dans le domaine à l’export serait un atout.

Candidature

Pour postuler, envoyez uniquement votre CV à : [email protected]

Date limite : 27 Octobre 2019.

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