Recrutement d’un (01) Stagiaire

Recrutement d’un (01) Stagiaire

Perfect Communication, une agence de communication en pleine croissance, basée à la Riviera palmeraie, cité du bonheur, est à la recherche d’un stagiaire académique Téléconseiller. Si vous souhaitez acquérir une expérience pratique dans le domaine des communications, développer vos compétences en téléconseil et vous formez dans un environnement professionnel, cette opportunité est faite pour vous!

Missions:

Assister nos clients par téléphone en répondant à leurs questions, en les conseillant et en résolvant leurs problèmes.

Fournir un service client de qualité en offrant une assistance courtoise et professionnelle.

Effectuer des appels sortants pour recueillir des informations et suivre les clients potentiels.

Gérer les dossiers clients et mettre à jour les informations pertinentes dans notre système de suivi.

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs de communication et de satisfaction client.

Profil

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Etre organisé et ponctuel

Avoir des compétences en communication verbale et écrite.

Etre capable de résoudre les problèmes de manière efficace et courtoise.

Avoir une aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l’équipe.

Avoir une maîtrise des outils informatiques

Pour postuler, veuillez envoyer votre cv à cette adresse : r[email protected]