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- Former les utilisateurs lors du déploiement au 30/06/2021 des modules Plantation, Usinage, Maintenance
- Faire le support sur site des utilisateurs RH-Payroll, Finance, Stock et expédition par bateaux des huiles afin d’aider à réduire le temps d’élaboration et transmission des rapports
- Recenser les points d’amélioration éventuels des modules déjà en utilisation
- Aider l’utilisateur à s’approprier l’outil ERP en améliorant le niveau de ces derniers
PRINCIPALES RESPONSABILITES
1. SUPPORT DES UTILISATEURS
- L’assistant de projet ERP est le point de contact des utilisateurs. Il assure le support d’utilisation pour les modules de Finance, achat, gestion des stocks, gestion des ressources humaines & paie, champs, pont bascule, vente, Production et Maintenance.
- Il enregistre les remarques, plaintes et demandes des utilisateurs.
- Il organise les remarques, plaintes et demandes des utilisateurs en ordre d’arrivée puis de priorité.
- Il répond aux remarques, plaintes et demandes des utilisateurs de manière efficiente
- Il résume les remarques, plaintes et demandes des utilisateurs et rapporte de manière hebdomadaire au chef de projet ERP
2. FORMATION DES UTILISATEURS
- L’assistant de projet ERP assure la formation des utilisateurs de l’ERP. Il fait valider la session avec un PV contresigné par l’utilisateur
- Il résume dans un rapport les réalisations sur sites et défini sans équivoque les points d’amélioration
3. VALIDATION DES MISES A JOUR DU LOGICIEL ERP
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- L’assistant de projet ERP valide les mises à jour & nouveaux développements commandées au fournisseur ERP
- Plantations et Huileries du Congo Description du poste
- Il vérifie la conformité au cahier des charges de développement
- Il confirme l’exactitude ou non du produit au chef de projet ERP
FORMATION DE BASE
- Minimum gradué en Sciences Informatiques, ou ;
- Minimum gradué en sciences économiques.
EXPERIENCE MINIMALE
- Minimum gradué en Sciences Informatiques avec 2 ans d’expérience de Gestion des Systèmes Comptable et/ou Gestion des Ressources Humaines & Paie et/ou Gestion de Stock Achat, ou ;
- Minimum gradué en sciences économiques, gestion ou comptabilité avec 3 ans d’expérience dans l’utilisation d’ERP comptable et/ou gestion des ressources humaines & paie et/ou gestion de stock achat.
COMPETENCES ET CONNAISSANCE
* Exigences relatives aux compétences clés : connaissances
- Connaissance vérifiable de MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Expérience avérée dans l’utilisation d’Outlook, Skype, Zoom et/ou Go to meeting
- Connaissance du Lingala – Parler
* Compétences / Qualités
- Connaissance vérifiable de l’Anglais parlé et écrit
- Certificat d’apprentissage d’un logiciel ERP dans les domaines précités
- Connaissance vérifiable d’un outil PMS (Project Management System)
COMPOSITION DU DOSSIER
Le dossier de candidature adressée à la Direction des Ressources Humaines doit contenir les éléments ci-dessous :
- Lettre de motivation
- CV détaillé max. 3 pages, avec 3 personnes de référence professionnelle
Les candidatures doivent nous parvenir par mail à l’adresse « recrutement@feronia.com » en indiquant l’intitulé du poste à l’objet de votre mail.
Date limite de dépôt des candidatures : mardi 18 mai 2021
NB : PHC ne demande aucun frais pour le processus de recrutement.