En ce qui concerne les données personnelles de ses utilisateurs, Apple est ferme dessus. La survie de tous les réseaux sociaux dépend des données personnelles de leurs utilisateurs. Particulièrement, Facebook, le réseau social de Mark Zuckerberg fera désormais face à de nouvelles règles. Ces dernières font office de barrière pour le ciblage des internautes dans le but de la diffusion de publicités.

Selon, à partir de lundi, la chaîne de télévision française d’information nationale en continu BFM TV, les utilisateurs d’iPhone auront le choix, pour chaque application mobile, entre accepter ou refuser d’être suivis à la trace, grâce à une mise à jour d’Apple potentiellement lourde de conséquences pour l’écosystème publicitaire sur lequel règnent Facebook et Google.

Ainsi dans la Silicon Valley, 2 géants se discutent le marché. D’un côté, le géant de l’électronique vend ses smartphones, tablettes et ordinateurs au prix fort, tandis que ses deux voisins proposent des services gratuits, implicitement en échange des données des internautes, qui servent à leur adresser des pubs ultra ciblées, à très grande échelle.

Cette pratique d’exploitation des données personnelles des utilisateurs est très critiquée par la société civile et est notamment sanctionnée par des lois en Europe et en Californie. Cependant, Apple a la possibilité d’imposer sa propre loi c’est-à-dire permettre à ses utilisateurs de juger bon s’ils doivent être suivis ou pas. Depuis Septembre 2020, les éditeurs d’applis sous iOS, le système d’exploitation mobile d’Apple, peuvent demander à leurs utilisateurs la permission de les suivre dans leur navigation entre divers sites et applications pour récolter et utiliser leurs données.

Cette fois-ci, avec le déploiement de la version 14.5 d’iOS, cette fonctionnalité connue sous le nom d’ATT (App Tracking Transparency), devient une obligation.

Eric Seufert, analyste indépendant fait un constat assez primordial : « Toute l’économie des applis, et même de la publicité numérique, va être bouleversée par cette politique de confidentialité. Elle change fondamentalement la façon de mesurer et de cibler la pub sur les mobiles (…) actuellement fondée sur ce qu’Apple appelle le ‘pistage’ ».

Toutefois, Facebook aussi ne baisse pas les bras. Le réseau social s’est lancé dans une offensive marketing de défense des publicités personnalisées, à coup de pleines pages dans les quotidiens américains, de témoignages de petits commerçants sur un site ad-hoc et de déclarations au vitriol de son fondateur Mark Zuckerberg. En fin janvier 2021, lors d’une conférence, Mark Zuckerberg avait lancé au géant de l’électronique Apple : « Apple se comporte de façon anti-compétitive ».

Il continue en disant : « De nombreuses PME ne pourront plus cibler leurs clients avec des pubs personnalisées. Apple peut dire qu’ils font ça pour aider les gens mais cela sert clairement leurs intérêts ».

Tim Cook, le patron d’Apple n’est pas resté sur le banc de touche suite aux dire de Mark Zuckerberg. Lors d’une interview qu’il a accordée à un podcast du new York Times, il a déclaré : « Nous donnons le choix aux utilisateurs. Si aujourd’hui vous conceviez un système d’exploitation à partir de zéro, vous le feriez de cette manière, c’est évident. »

Quant à Carolina Milanesi, analyste de Creative Strategies : « Du point de vue des consommateurs, Apple a raison. Il faut plus de transparence. Mais c’est un peu hypocrite de la part d’Apple de dire aux consommateurs: ‘la vie privée est importante, vous n’êtes pas notre produit’. Evidemment, puisque leur modèle économique n’est pas fondé sur la publicité ».

Apple et Facebook rentrent une fois de plus dans une nouvelle et cette fois-ci, elle concerne la diffusion des publicités. Facebook craint un impact négatif sur ses revenus annuels avec cette nouvelle fonctionnalité d’Apple.