L’on se demande comment pouvoir annuler les transferts erronés et récupérer son argent via Flooz. Le boom du marché de téléphonie mobile et le Mobile Money a considérablement changé les habitudes dans le mouvement financier. Le Mobile Money s’est positionné en tant que moyen privilégié de transfert et de retrait dans les besoins précis des ménages.
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Au regard de plusieurs désagréments que la manipulation de l’argent par le canal des systèmes numériques de téléphone, et la recrudescence des hackers, surtout les erreurs dues à la mauvaise composition des numéros, le Groupe Moov Africa représenté dans plusieurs pays africain dont le Togo a mis en place un moyen de combinaison mobile afin de pallier à toutes éventualités d’erreur de transfert d’argent vers un numéro téléphonique.
Voici comment annuler un transfert Flooz en cas d’erreur.
Pour récupérer ton argent :
– Compose *155*1*4# depuis ton téléphone
– Saisis la référence ID de la transaction figurant dans le message de confirmation reçu lors de l’envoi
– Entre ton mot de passe.
Dès que vous composez ce numéro après réception du message du transfert effectué, vous pouvez en cas d’erreur de composition du numéro du destinataire, annuler ce transfert à partir du téléphone portable sur lequel la transaction a été effectuée.
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