CÔTE D’IVOIRE : EVEN MEDIA INTERACTIVE RECRUTE UNE SECRETAIRE MEDICALE

Description du poste

Entreprise française, implantée depuis six ans en Côte d’Ivoire et spécialisée dans la relation client, recrute secrétaire médicale ou infirmière pour occuper le poste de : SECRETAIRE MEDICALE par téléphone.

Présentation du poste : Dans le cadre de ses fonctions, la secrétaire médicale sera amenée à :

Répondre au téléphone à notre patientèle située en France,
Gérer le planning de plusieurs centres d’imagerie médicale français et prendre en charge la prise de rendez-vous.

Poste basé au sein de nos locaux, à Abidjan.

Profil du poste

• Accueillir les patients au téléphone
• Orienter les patients et les guider dans leurs démarches
• Gestion des dossiers des patients et des rendez-vous médicaux en fonction des disponibilités des médecins
• Reporter les tâches et statistiques
• Communiquer avec les secrétaires des cabinets

Diplôme recherché dans le domaine médical ou en gestion de relation clientèle à distance.

• Expérience en télé animation ou télévente recherchée
• Secrétaire médicale, infirmière
• Niveau Bac + 2 souhaité
• Connaissances en imagerie médicale souhaitées
• Notions au sujet du système de soins et de remboursements français appréciées
• Très bonnes aptitudes à communiquer oralement et à l’écrit avec des patients et professionnels français
• Élocution française et vocabulaire médical requis
• Etre souriante, empathique et diplomate
• Bon niveau de maîtrise des outils informatiques
• Aisance téléphonique
• Etre disponible et flexible sur les horaires (horaires décalés pour coller aux patients français : ouverture des cabinets du lundi au samedi de 6h à 17h)
• Savoir travailler en équipe

Dossiers de candidature : Les candidates passeront un test afin de jauger leurs connaissances générales dans le domaine de la médecine.

A l’issue de ces essais, les candidates retenues seront intégrées à une session de formation complète à nos outils et notre environnement de travail.

Débutantes acceptées.

Salaire en fonction du profil.

Faire parvenir CV et lettre de motivation à l’adresse : contact@emiciv.fr Mentionner OBLIGATOIREMENT l’intitulé du poste en objet de votre lettre de motivation.