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Sud Télécom Solutions SA recrute des Installateurs agréés

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Sud Télécom Solutions SA recrute des Installateurs agréés

Sud Télécom Solutions SA entreprise spécialisée dans la fourniture d’accès internet et dans les télécommunications recherche pour ses activités des installateurs agréés qui auront à charge de :
 Effectuer des fonctions de support sur les équipements clients ;
 Assurer avec l’assistance du CS l’installation de nouveaux liens clients ;
 Diagnostiquer rapidement et réparer les défauts sur les liens clients en exploitation ;
 Tenir un rapport détaillé de toutes les installations effectuées ;
PRINCIPALES TACHES DE L’INSTALLATEUR AGREE :
Sous la supervision directe du Chef service RAN, les installateurs agréés auront comme principales responsabilités de :
 Utiliser les services et équipements fournis en conformité avec les procédures et normes d’installations établies par STS ;
 Conduire avec diligence les visites de site client et fournir les rapports de visite de site ainsi que les BOM nécessaires à l’installation des clients selon la procédure et les délais établis par Sud Télécom Solutions ;
 Assurer des installations physiques de qualité et se rendre disponible pour les dépannages chez les clients ;
 Procéder à la configuration et à l’alignement des équipements clients avec la solution e-align de Sud Télécom Solutions jusqu’à l’obtention des meilleurs paramètres de connexion ;
 Faire des tests de continuité (ping, bande passante, …) et faire des captures d’écran des différents tests réalisés ;
 Procéder à l’activation du lien puis à la signature du Job order après que le client ait testé le lien ;
 Générer le rapport d’installation via e-align après installation et activation de chaque lien ;
 Procéder aux dépannages clients 24/7 ;
 Produire des rapports de dépannages ;
 Procéder aux désinstallations des équipements des clients en fin de contrat ;
 Procéder à la signature des PV de désinstallation et retourner les équipements désinstallés au Service Approvisionnement de Sud Telecom Solutions ;
 S’abstenir d’intervenir directement auprès d’un client sans que l’ordre ne lui soit donné par STS.
COMPETENCES REQUISES
 Être parfaitement familiarisé avec les différents types d’équipement FH et radio ; ceci comprend le dépannage et la recherche de défauts, l’analyse des liens, les fonctionnalités, les équipements électriques etc.
 Maîtriser les configurations de base de radios Ubiquiti, Mikrotik, … ;
 Avoir des aptitudes à travailler en hauteur (sur pylône et immeuble)
 Maîtriser tous les outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint).
CONDITIONS POUR ETRE INSTALLATEUR
 L’installateur agréé peut être une personne physique (âgé de 18 ans au moins) ou une personne morale (immatriculée au Registre de commerce et du crédit mobilier) ;
 L’installateur doit disposer des kits d’installations nécessaires (ordinateur, chaussures de sécurité, pince à sertir, ceinture de sécurité, un jet de clés, etc.) à l’exécution des missions qui leurs sont assignées.
FORMATION ET EXPERIENCES REQUISES
 Être titulaire d’au moins un DT/IMI (Installation Maintenance Informatique) ou de tout autre diplôme équivalent ou bénéficier d’au moins deux années d’expérience dans le secteur des télécommunications.
PIECES A FOURNIR :
Pour les personnes physiques
Lors de la signature du contrat, STS demande aux installateurs, personnes physiques de justifier leur identité et de fournir la liste des pièces ci-après :
 Une pièce d’identité valable (Carte d’identité nationale ou Passeport) ;
 Un justificatif de domicile (Attestation de résidence ou une facture d’eau ou d’électricité) ;
 Un numéro de téléphone et une adresse email valide ;
 Preuves de diplômes ou certificats requis.
Pour les personnes morales
Toute personne morale désireuse d’être installateur agréé de STS fournit les pièces ci-après :
 Le Registre de commerce et de crédit mobilier ;
 L’attestation d’immatriculation IFU ;
 Une pièce d’identité valable (Carte d’identité nationale, Passeport) du ou des principaux dirigeants de l’entreprise ;
 Un numéro de téléphone et une adresse mail valide ;
 Deux références dans le domaine d’installation.
Les dossiers de candidatures, comportant un curriculum vitae précisant les contacts (adresse électronique, téléphone) et l’adresse de résidence (ville, quartier) sont à envoyer à l’adresse [email protected] au plus tard le mercredi 24 Juillet 2019.
Seuls les candidats retenus pour l’entretien seront contactés.
A noter que les étapes de sélection pourront se dérouler au fur et à mesure de la réception des candidatures sans attendre l’échéance buttoir.

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Publié par La redaction

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