Présentation de l’entreprise

Engie Energy Access Bénin est à la recherche d’une personne dynamique, motivée et disciplinée ayant une passion pour l’entrepreneuriat, les énergies renouvelables et l’inclusion financière afin de rejoindre son équipe au Bénin. Rapportant au Responsable Portfolio Produits ou au Responsable du centre technique de ENGIE Fenix Bénin, l’Assistant Qualité produits assurera principalement l’identification des problèmes qualité, la formation des équipes sur la qualité, le traitement des non-conformités et le suivi des actions en cours avec les fournisseurs et les équipes support du siège. Comme Assistant Qualité produits, vous serez responsable d’assurer que les produits (batteries, panneaux solaires, câbles, système d’éclairage) répondent à nos exigences de qualité pour assurer une expérience client exceptionnelle.

Missions du poste

Principales responsabilités

Mettre en place des outils de mesure pour quantifier et qualifier les défaillances de nos produits, ces informations nous permettrons de rapidement identifier les dérives techniques et de les corriger ;
Collaborer avec les équipes sur le terrain et les équipes opérationnelles pour collecter les données qualitatives et quantitatives sur les performances et les défaillances de nos produits ;
Travailler avec les équipes produit et ingénierie en Chine et à l’international pour améliorer continuellement la qualité de nos produits ;
Mettre en place des plans d’actions et de suivi pour traiter les différents problèmes techniques ;
Être le point focal Qualité pour tout problème de produit affectant le matériel et posséder l’intégralité processus de la détection à la résolution ;
Soutenir le développement et l’amélioration des processus de contrôle qualité (QC) ;
Effectuer des audits réguliers sur la qualité des produits et du contrôle qualité ;
Évaluer et surveiller l’impact commercial des taux de défaillance des produits.

Profil recherché

Compétences et expériences requises

Bonne maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
Baccalauréat au minimum en ingénierie, mathématiques, sciences ou dans un domaine connexe ;
2-3 années d’expérience en qualité, maintenance ou résolution de problèmes techniques ;
Bonnes compétences analytiques, de résolution d’incidents et de gestion de projet :
Capacité à travailler de manière autonome si nécessaire et à faire avancer les projets ;
Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et diverses :
Excellentes compétences en communication écrite et verbale (français) .

Compétences et expérience désirées

Expérience avec Tableau, SQL ou d’autres outils de visualisation ou de gestion des données ;
Expérience en rédaction de supports techniques et de guide d’utilisation sur des produits ;
Maîtrise professionnelle de l’anglais (écrit et parlé) .

Diversité et intégration

Chez Engie Energy Access, nous savons que la diversité des origines, des expériences, des cultures et des pensées est cruciale pour la construction d’une entreprise compétitive et d’un lieu de travail solidaire générant des idées novatrices qui changent la vie de nos clients. Nous encourageons particulièrement les ressortissants béninois à postuler.

Lieu de Poste : Cotonou, BENIN.

Vous remplissez les critères sus mentionnés ? N’hésitez plus à rejoindre un environnement dynamique au sein de nos équipes.

Constitution du dossier de candidature (Format Word ou PDF)