DIRECTEUR CLIENTELE ENTREPRISES & INSTITUTIONNELS

Entreprise

Le Groupe ORABANK développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services bancaires ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales. Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : Bénin, Gabon, Guinée, Mauritanie, Tchad, Togo, Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Niger et Sénégal.

La Succursale du Burkina Faso recherche actuellement un (01) Directeur Clientèle Entreprises & Institutionnels (DCEI).

Sous la supervision du Directeur Général Adjoint, le titulaire organise et coordonne les activités commerciales à l’endroit de la clientèle entreprises et institutionnels afin de maintenir et développer le portefeuille de la banque et contribuer à la rentabilité de ses activités tout en garantissant la satisfaction de la clientèle et en portant une attention particulière à la gestion des risques de crédit.

Poste

Elaborer un plan d’actions commerciales intégrant les objectifs qualitatifs et quantitatifs assignés par le Conseil d’Administration et la Direction Générale;Etudier et proposer les conditions tarifaires adaptées au marché;Elaborer et proposer des actions commerciales (produits et services) spécifiques dédiées à la clientèle entreprises et institutionnels;Suivre et évaluer la production de l’équipe sous sa supervision (fixation des objectifs trimestriels, suivi mensuel…)Suivre et évaluer la démarche commerciale en termes de visites de clientèle et de prospection. Participer, en cas de besoin, aux RDV avec les Chargés de clientèle ;Apporter l’appui nécessaire aux Chargés de clientèle dans l’origination de nouvelles affaires;Assurer la réactivité de l’équipe vis-à-vis des demandes commerciales de la clientèle;Assurer la qualité du portefeuille, isoler et traiter les dossiers avec rigueur;Garantir un service de qualité à la clientèle;Faire le suivi des dépassements en compte et des comptes irréguliers.

Profil

Qualifications – Savoir – Savoir-faire :

Minimum BAC+4/5 en Gestion/Banque Finance/Economie ou équivalent

Connaissance de la réglementation et des activités bancaires

Maîtrise des techniques de vente et de négociation

Maîtrise des techniques d’analyse financière

Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit

Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle

Maîtrise des outils de gestion et de contrôle

Expérience en relations commerciales avec les grandes entreprises

Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)

Savoir – être :

Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs

Qualités interpersonnelles

Intégrité – Rigueur

Grande autonomie et esprit d’initiative

Grand sens de l’accueil et de l’organisation

Esprit de synthèse et d’analyse

Sens de la communication et du contact

Sens de l’écoute et de la négociation

Diplomatie

Poste basé à Ouagadougou

NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées

Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net), dans la rubrique « Nous rejoindre » et cliquer sur l’offre d’emploi correspondante pour soumettre votre CV et votre lettre de motivation.

Date limite d’envoi des candidatures 15 Septembre 2020 à minuit.

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés