Un administrateur réseau assure la maintenance et le bon fonctionnement d’une infrastructure réseau au sein d’une entreprise. Au quotidien, il prend connaissance des incidents survenus à des utilisateurs, et leur apporte une solution. Quelles sont ses principales activités d’un administrateur réseau ? Comment travaille t-il ? Où exerce t-il ? Quelles sont les compétences pour être administrateur réseau ?

Activités principales
Au sein d’une entreprise, l’administrateur Réseau met en place l’ensemble du réseau informatique, et parfois télécoms de l’entreprise qui l’emploie. Il réceptionne le matériel, assure la configuration, et veille à la sécurisation de chaque poste de travail.
Problème d’accès, logiciel bloqué, bug… Quand des incidents interviennent sur un poste, il analyse la situation, et propose rapidement une solution adaptée. L’administrateur de réseau aide les utilisateurs à se familiariser avec les nouveaux outils de leur poste de travil. Il gère les mots de passe, fait des sauvegardes de fichiers et résout les pannes éventuelles.
Il anticipe aussi les évolutions technologiques, choisit et installe de nouveaux matériels ou de nouveaux logiciels. Il peut aussi avoir un rôle de formateur auprès de ses collaborateurs.

Comment travaille-t-il ?
Il évolue dans tous les services de l’entreprise pour configurer le réseau et veiller à son bon fonctionnement.

Où exerce-t-il ?
Les entreprises utilisatrices et les collectivités territoriales embauchent des administrateurs Réseau dans leurs services informatiques.
L’administrateur Réseau est aussi largement présent dans les ESN, Entreprise de services du numérique (anciennement SSII).

Compétences pour être Administrateur Réseau : qualités requises
Calme : Du sang froid s’impose quand il s’agit de faire face dans l’urgence à des incidents ou des pannes.

Attentif : Pour mieux cerner les attentes des utilisateurs des systèmes informatiques, l’administrateur de réseau est à leur écoute.

Diplomate : Il est en relation permanente avec la direction générale, la direction informatique et les fournisseurs de matériel.

Savoir-faire
– Actualiser les systèmes d’information en fonction des évolutions
– Mettre en place les procédures techniques d’exploitation, d’utilisation et de sécurité des équipements informatiques
– Analyser les performances d’un système d’information
– Améliorer un système d’information
– Gérer les droits d’accès des utilisateurs
– Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
– Sélectionner les équipements informatiques
– Installer un équipement informatique
– Conseiller des équipes de développement, de production et des utilisateurs
– Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour)
Savoir
– Métrologie
– Algorithmique
– Règles d’installation informatiques
– Règles de sécurité Informatique et Télécoms
– Réglementation sur la protection des données à caractère personnel
– Protection des données numériques
– Normes qualité
– Normes rédactionnelles
– Paramétrage de logiciels
– Principes d’intégration de matériels et de logiciels
– Caractéristiques des logiciels d’interface (middleware).