Les recrutements au Cameroun sont gratuits, prenez garde si des frais vous sont demandés et n’envoyez jamais de l’argent par transfert électronique (MOMO ou OM)

VACANCE DE POSTE 

A LA DIRECTION DES VENTES 

AGENT DES RESERVATIONS Classé en catégorie 7 échelon A 

( Nombre de poste vacant : 0 1)

PROFIL REQUIS 

être titulaire d’un BACC+2 au minimum être parfaitement bilingue (français et anglais parlé et écrit) avoir un bon contact client, être dynamique et enthousiaste être de bonne moralité être disponible, serviable, et très courtois 

Maitriser l ‘ outil informatique 

Avoir une bonne culture générale 

Avoir le sens de la priorité et être diligent 

Être âgé de 22 au moins et 35 ans au plus

FONCTIONS PRINCIPALES 

Répondre à tous les appels téléphoniques et lettres de réservation de manière conviviale, 

S’assurer de la bonne compréhension des besoins des clients 

Assister les autres services tels que les ventes, et le front office pour les questions relatives aux réservations. 

Traiter tous les contrats de groupe du service des ventes. 

Entrer tous les groupes dans le système informatique de réservation et vérifier l’exactitude des données saisies par rapport aux données reçues. 

Assister la Direction des ventes dans la gestion des réservations de groupe

Gère le processus de demande de réservation de suites et les contrôles d’inventaire pour toutes les suites et autres hébergements, au besoin, afin de maximiser les revenus et de répondre aux besoins des clients.

Date limite de dépôt des dossiers au Département des Ressources Humaines de Hilton Yaoundé : 04 octobre 2019

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