Description du poste

Développer le portefeuille client de l’entreprise

Développer et améliorer le plan d’action pour améliorer la performance commerciale de l’entreprise en fonction des objectifs fixés;
Comprendre et mener des analyses du marché pour identifier les opportunités commerciales;
Faire une veille commerciale et concurrentielle;
Prospecter, rechercher, acquérir de nouveaux clients en utilisant tous les moyens de démarchage;
S’assurer de maintenir une bonne relation avec les clients;
Analyser les besoins des clients et anticiper sur les demandes;
Rédiger les proposition commerciales et améliorer les offres;
Suivre et mener les négociations commerciale;
Se tenir disponible pour les clients et concilier leurs besoins avec les réalités de l’entreprise;
Collaborer avec des équipes diverses en présentiel comme par d’autres moyens

Chef de projets clients (Ensemble de clients court terme)
– Établir une relation de confiance avec le client démarché par le/la commerciale
– Maîtriser les attentes du client et les concilier avec les réalités de IvorianFood
– Faire un programme spécifique pour chaque client et s’en tenir
– Faire une planification des activités pour le client en accord avec le département audiovisuel et le/la community Manager
– Tenir le client informé sur l’avancement des travaux et être à son écoute
– Faire le suivi sur les réseau sociaux des contenus des clients
– Faire réaliser, si besoin est, des reportings des activités pour le client par le/la community manager
– Analyser les résultats des activités et proposer des améliorations si besoin est.
Cahier de charge, facture et paiements
– Établir des devis, déposer des factures, faire le suivi avec la comptabilité des clients
– Rédiger un cahier de charge bien précis, selon la demande du client que celui-ci valide avant tout début de prestation
– Faire les rappels de paiement au client au moment venu
– Entamer le processus de recouvrement en cas de non respect des modalités de paiement- Envoyer un rapport hebdomadaire des ses tâches à la direction.

Très bonne capacités rédactionnelle et sens de la persuasion
Rigoureux, organisé et méthodique
Très bon relationnel avec une ouverture d’esprit
Créatif et réactif
Maîtrise des outils de travail collaboratif
Sens des priorités et du travail bien accompli
Disponible pour les clients
Esprit analytique, esprit d’équipe
Maîtriser les outils bureautiques (word, excel, powerpoint) ainsi que les outils de travail collaboratifs (Trello et DRIVE et autre).

L’anglais est un atout.

Dossiers de candidature

Lettre de motivation et CV en format PDF à [email protected]
Objet du mail : Poste de RESPONSABLE COMMERCIAL & CHEF DE PROJETS CLIENT – Prénom NOM
L’absence de lettre de motivation en format PDF, l’absence de CV en format PDF, l’absence d’objet de mail sont des facteurs disqualifiants.