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France : Le Groupe Orange Recrute des Techniciens d’Intervention Réseau Entreprise (F/H)
27/05/2021 à 21h19 par Virgile DANSOUVI
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Votre rôle

Dans le cadre de vos fonctions en tant que technicien-ne d'intervention Clients Entreprises vous serez amener à :
- Réaliser les interventions physiques d'installation ou de réparation des produits du Groupe sur le cuivre et la fibre, essentiellement sur le domaine Entreprises,
- Prendre en compte les spécificités de ces clients ,
- Intervenir chez le client et sur son réseau pour installer, construire ou rétablir les produits et services du groupe, développer les usages des nouvelles technologies de l'information et de la communication,
- Tenir à jour la documentation à l'issue de vos interventions et rendre compte de vos activités en temps réel,
- Si nécessaire, établir et proposer des devis pour les services hors contrat afin que les travaux correspondants soient correctement facturés,
- Participer à la gestion des déchets d'intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale de l'Entreprise.
- Votre challenge sera de construire une relation client de qualité pour promouvoir et développer les usages de nos produits et valoriser la marque Orange !
Vous serez susceptible de participer aux astreintes.
Dans certains cas, vous pourriez être amené à renforcer d'autres domaines de compétences en respectant les engagements contractuels ainsi que la qualité des prestations offertes.

Votre profil

Votre passion et votre curiosité pour la gestion et la maitrise opérationnelle dans un environnement technique sont des atouts indispensables à votre réussite professionnelle. La recherche de nouvelles solutions vous stimule.
Toujours à l'écoute de vos clients, vous avez à coeur de les satisfaire et de les fidéliser
- Vous êtes rigoureux-se, méthodique et très organisé-e
- Vous avez le sens de la communication, de la pédagogie, un excellent relationnel
- Vous savez interagir avec des interlocuteurs clients "Entreprises "
- Vous êtes innovant-e, proactif-ve et autonome, avec une forte capacité d'anticipation et de prospective
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, avec le sens des résultats
- Vous savez travailler en transverse et dans un esprit de solidarité
- Vous savez prendre de la hauteur tout en ayant un sens très développé de l'action opérationnelle
- Vous avez le goût pour les techniques réseaux Télécom
- Vous êtes de formation technique  :
- Bac, Installateur Réseau Télécom ou Technicien Réseau Télécom,
- Bac +2/3  dans le domaine Réseaux & Télécoms
- et/ou vous avez une expérience dans le domaine des réseaux idéalement dans le domaine des Entreprises.
- Votre connaissance sur le domaine IP sera
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un plus
Vous êtes titulaire du permis B.
Vous vous reconnaissez ?
N'hésitez plus !
Nous attendons votre CV et votre lettre de motivation et nous serons heureux de vous rencontrer pour que vous nous exposez vos motivations .
A bientôt chez Orange !
Poste à pourvoir sur Martigues - 13 ( Bouches du Rhône )
Le plus de l'offre
Vous serez un acteur majeur de la qualité du réseau Orange au service de tous nos clients.
Dans les premiers mois de votre intégration chez Orange, vous bénéficierez d'une formation adaptée et serez accompagné-e en proximité dans votre montée en compétences.
Le Groupe Orange offre de réels avantages et d'opportunités de parcours professionnels.
Le Groupe Orange propose une rétribution attractive au-delà du salaire fixe : intéressement, participation, plan d'épargne entreprise, et autres avantages sociaux (mutuelle, CE…). Des évolutions professionnelles sont possibles sur toute la France.
Rejoignez notre équipe où le collectif et la solidarité sont essentiels.
Vous vous reconnaissez au travers de ce grand projet d'envergure technique et sociétal ?  .......Un clic et l'aventure commence là !
Entité : Orange France, c'est 100 000 salariés femmes et hommes pour accompagner chaque jour nos clients pour faciliter leur vie numérique, au coeur d'un monde toujours innovant. Nous sommes leader sur les réseaux très haut débit : 4G et fibre.
Les Unités d'Intervention au sein d'Orange ont pour mission de réaliser les études, les déploiements et la maintenance des offres et produits du catalogue d'Orange chez nos clients entreprises, grand public ainsi que sur les réseaux cuivre et fibre. Notre réseau cuivre aujourd'hui c'est 1 million de kilomètres de câbles, 15 millions de poteaux et 30 millions d'accès, qui sont essentiels à notre activité et aux services apportés à nos clients.
A ce moment précis, vous êtes sur internet grâce aux réseaux télécoms.
Alors rejoignez les équipes du réseau pour donner l'accès à nos clients aux services numériques d'Orange !
Contrat : CDI

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