FLUICONNECTO SENEGAL SAS recrute un Technico-commercial.

A Résumé du poste

La première responsabilité du Technico-commercial (« TC ») est de maintenir et de développer le portefeuille clients.
Le travail est basé à  Dakar. Bien entendu, de par les besoins de FLUICONNECTO SENEGAL SAS (« FLCSEN »), le TC peut être amené à  effectuer des missions sur ou hors du territoire national. De façon similaire, son poste peut être transféré sur ou hors du territoire national.

Le TC est amené à  être en contact avec des tierces personnes. A ce titre, il lui est demande honnêteté, discrétion et excellente présentation.

B – Devoirs et responsabilités

B1 – Respect des procédures du Groupe

Procédures HSE
Procédures ABC – il est remis à  l’employé différents documents relatifs à  la politique ABC du Groupe. Il confirme leur lecture et leur compréhension
Procédures HR
Procédure d’évaluation
Toute autre procédure mises en place par la Direction ou sa hiérarchie
B2 – Devoirs et responsabilités spécifiques

a) Description des taches

Les principales taches du TC sont les suivantes (liste non exhaustive) :

Clients:

Il gère les tâches administratives suivantes :

Etablissement des quottions
Réception et gestion des ordres de commandes reçus des clients
Etablissement de tout type de reporting interne et externe
Il participe à  l’ouverture des comptes

Il s’assure :

De la satisfaction du client
Des paiements des clients dans les délais fixes
De la qualité des travaux et stock délivres (non sales report ? report defaut de quality ?)
Il s’assure de maintenir le portefeuille clients et de le développer

Il informe constamment les clients des nouveaux produits – services – travaux, et est force de proposition en cas de nouveaux projets

Stock :

ll s’assure de la disponibilité des stocks :
En établissant des plannings de ventes
En travaillant en étroite collaboration avec le département des achats et de la logistique
En proposant des solutions en cas de manque de stock
b) Capacités techniques

Gérer le travail quotidien et en correspondance avec ses taches
Reporter à  sa hiérarchie et à  tout autre intervenant de l’entreprise en cas de problème
Anticiper les problèmes relatifs à  ses taches, informer immédiatement sa hiérarchie et proposer éventuellement des actions
Bien respecter le calendrier communique par sa hiérarchie, notamment tout ce qui a trait au reporting
Reporter une information complète, fiable et dans les délais

c) Equipe

Communiquer, inter agir, et prendre toutes les mesures nécessaires pour achever ses objectifs
Contribuer à  la bonne marche de son service
En relation quotidienne avec les clients

d) Culture de travail

Respecter les autres
Travailler ensemble vers un seul objectif
Proposer et écouter
Etre ouvert d’esprit
Etre polyvalent, réactif et savoir anticiper
C – Qualités et connaissances requises
Excellente communication
Intégrité
Discrétion
Organisation
Bonne connaissance de MSOFFICE et des systèmes intégrés
Sens du travail d’équipe
Etre pro-actif
Anglais écrit et parle

D – Expérience exigée

Minimum de 2 ans an tenue de comptabilité
Expérience dans une structure de faible dimension

E – Formations

Equivalent BTS – DUT commercial ou technique

F – Conditions spéciales

Pas de condition spéciale.

Durée : Douze (12) mois renouvelables