RECRUTEMENT D’UN/UNE COMMERCIAL (E) AU SEIN DE LA  DIRECTION COMMERCIALE ET MARKETING DE AUTOHAUS S.A.

Le récent changement du statut commercial d’ AUTOHAUS S.A. qui passe de  concessionnaire à Importateur VOLKSWAGEN, implique de nouveaux objectifs à atteindre et  des standards à respecter par l’entreprise.

AUTOHAUS S.A. privilégie en outre la formation permanente à travers son centre de  formation en mécatronique automobile agrée par le MINEFOP, ASTA, qui est en coopération  avec la Carl Hahn Schule en Allemagne.

A- RESPONSABILITES DU POSTE 

• Le/la Commercial (e) assure la vente des produits et services de l’entreprise.
• Il/Elle intervient en appui du Directeur Commercial et Marketing.

B- MISSIONS SPECIFIQUES DU POSTE

Les missions spécifiques liées au poste de Commercial (e) sont les suivantes:

• • Prospecter les potentiels clients sur les canaux divers et gérer la relation client de manière active en utilisant efficacement le système de Customer Relationship Management de l’entreprise.
  • Atteindre les objectifs de vente des véhicules fixés par la hiérarchie en augmentant constamment la qualité des ventes.

• Gérer la relation clientèle par le système de service client (CRM) pour augmenter la fidélité de la clientèle et le taux de revente aux clients.
• Procurer des conseils aux clients sur l’utilisation des produits, sur les assurances véhicules appropriées, sur les produits financiers adaptés à la situation du client et autres sur les immatriculations, les régulations administratives et légales concernant les produits en vente.
• Implémenter les plans de gestion clientèle (élaborés sur la base des résultats des sondages clients) ainsi que les solutions pour améliorer la satisfaction de la clientèle.
• Préparer, négocier, finaliser et contrôler la vente.
• Coordonner la préparation et le déploiement des outils de communication avec la clientèle (flyers, displays, roll -ups, catalogues, visite en showroom, etc) et les autres activités marketing (foires, expositions, sponsoring, etc.).
• Collecter les informations sur le marché de l’automobile local pour apporter un  support à la prise de décisions de la hiérarchie.
• Elaborer des offres de services.

AUTRES ATTRIBUTIONS

• Le/la titulaire du poste assume d’autres activités et tâches sur instruction de son  responsable.

C- PROFIL REQUIS    

1. Qualifications 

• Bac+3 minimum en action commerciale ou en Marketing Commerce-Vente.
• 1 permis de conduire B.
• Des connaissances profondes en :
  • Techniques de vente et en marketing.
  • Communication.
  • Produits de l’industrie automobile.

2. Expériences professionnelles 

• 2 ans d’expériences professionnelles minimum à un poste similaire, de préférence dans l’industrie automobile.

3. Autres connaissances/aptitudes 

• Avoir une bonne capacité de communication écrite et parlée.
• Etre capable de travailler de façon autonome et de respecter les délais.
• Avoir la compétence éprouvée du travail en équipe.
• Savoir gérer le stress, les tensions et les conflits internes dans les périodes d’activité intense.
• Avoir une bonne habileté au volant
• Avoir une forte orientation client
• Polyvalence et réactivité
• Maîtriser le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• La connaissance de l’allemand serait un atout.

Délai de recevabilité des dossiers de candidature: 30 août 2019. 

Lieu d’affectation : Yaoundé / Douala

D- DEPOT DES CANDIDATURES

Si votre profil correspond au poste à pourvoir, envoyez votre candidature (CV de 2 pages  maximum et lettre de motivation) au plus tard le 30 août 2019, avec en objet la mention  «Commercial(e)_Autohaus», à l’adresse suivante: [email protected]

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site web : www.autohaus-cameroon.com