Agent Corlmerce

RECRUTEMENT D’UN/UNE COMMERCIAL (E) AU SEIN DE LA DIRECTION COMMERCIALE ET MARKETING DE AUTOHAUS S.A.

Le récent changement du statut commercial d’ AUTOHAUS S.A. qui passe de concessionnaire à Importateur VOLKSWAGEN, implique de nouveaux objectifs à atteindre et des standards à respecter par l’entreprise.

AUTOHAUS S.A. privilégie en outre la formation permanente à travers son centre de formation en mécatronique automobile agrée par le MINEFOP, ASTA, qui est en coopération avec la Carl Hahn Schule en Allemagne.

A- RESPONSABILITES DU POSTE

Le/la Commercial (e) assure la vente des produits et services de l’entreprise.
Il/Elle intervient en appui du Directeur Commercial et Marketing.

B- MISSIONS SPECIFIQUES DU POSTE

Les missions spécifiques liées au poste de Commercial (e) sont les suivantes:

- Prospecter les potentiels clients sur les canaux divers et gérer la relation client de manière active en utilisant efficacement le système de Customer Relationship Management de l’entreprise.
- Atteindre les objectifs de vente des véhicules fixés par la hiérarchie en augmentant constamment la qualité des ventes.

Gérer la relation clientèle par le système de service client (CRM) pour augmenter la fidélité de la clientèle et le taux de revente aux clients.
Procurer des conseils aux clients sur l’utilisation des produits, sur les assurances véhicules appropriées, sur les produits financiers adaptés à la situation du client et autres sur les immatriculations, les régulations administratives et légales concernant les produits en vente.
Implémenter les plans de gestion clientèle (élaborés sur la base des résultats des sondages clients) ainsi que les solutions pour améliorer la satisfaction de la clientèle.
Préparer, négocier, finaliser et contrôler la vente.
Coordonner la préparation et le déploiement des outils de communication avec la clientèle (flyers, displays, roll -ups, catalogues, visite en showroom, etc) et les autres activités marketing (foires, expositions, sponsoring, etc.).
Collecter les informations sur le marché de l’automobile local pour apporter un support à la prise de décisions de la hiérarchie.
Elaborer des offres de services.

AUTRES ATTRIBUTIONS

Le/la titulaire du poste assume d’autres activités et tâches sur instruction de son responsable.

C- PROFIL REQUIS

1. Qualifications

Bac+3 minimum en action commerciale ou en Marketing Commerce-Vente.
1 permis de conduire B.
Des connaissances profondes en :
- Techniques de vente et en marketing.
- Communication.
- Produits de l’industrie automobile.

2. Expériences professionnelles

2 ans d’expériences professionnelles minimum à un poste similaire, de préférence dans l’industrie automobile.

3. Autres connaissances/aptitudes

Avoir une bonne capacité de communication écrite et parlée.
Etre capable de travailler de façon autonome et de respecter les délais.
Avoir la compétence éprouvée du travail en équipe.
Savoir gérer le stress, les tensions et les conflits internes dans les périodes d’activité intense.
Avoir une bonne habileté au volant
Avoir une forte orientation client
Polyvalence et réactivité
Maîtriser le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
La connaissance de l’allemand serait un atout.

Délai de recevabilité des dossiers de candidature: 30 août 2019.

Lieu d’affectation : Yaoundé / Douala

D- DEPOT DES CANDIDATURES

Si votre profil correspond au poste à pourvoir, envoyez votre candidature (CV de 2 pages maximum et lettre de motivation) au plus tard le 30 août 2019, avec en objet la mention «Commercial(e)_Autohaus», à l’adresse suivante: [email protected]

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site web : www.autohaus-cameroon.com