AfricSearch recrute 01 Technico-Commercial
AfricSearch recrute 01 Technico-Commercial vente export et local à Dakar.
Le Technico-commercial garantit la réalisation des objectifs de ventes à l’export en chiffre d’affaires, volume et marge.
Missions
- Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
- Superviser et assurer le recouvrement des créances de ses clients.
- Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
- Benchmarking
- Adhérer au système de management de la qualité
Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
- Gérer le suivi commercial des clients.
- Assurer le respect de la politique commerciale mise en place, afin de fidéliser les clients de son service commercial.
- Concrétisation des affaires en collaboration avec les clients. Tout en assurant le bon traitement des commandes en cours.
- Offrir un service après-vente à la hauteur des attentes clients de son service.
- Prospecter les clients potentiels.
- Veiller à ce que les équipes commerciales soient à l’écoute des clients pour déterminer leurs besoins, et ainsi proposer les solutions les mieux adaptées à leurs attentes (financières, techniques et humaines).
- Manager ses équipes commerciales pour une assistance aux clients (Rôle de conseil auprès des clients distributeurs et menuisiers).
Superviser et assurer le recouvrement des créances de son département.
- Assurer le recouvrement des créances relatives aux encours clients de son service commercial.
Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
- Assurer la transmission des réclamations clients aux départements concernés.
- Ainsi que le suivi de leur traitement
Benchmarking
- Remonter les informations concernant la veille concurrentielle à la hiérarchie.
Encadrer et animer le personnel du service commercial
- Assurer l’encadrement et la formation de l’équipe de son service en coordination avec le responsable département commercial.
- Motiver et stimuler les commerciaux terrain sur les produits et solutions commercialisées afin d’accroître les performances.
- Evaluer les membres de l’équipe commerciale de son service par rapport aux missions et aux objectifs fixés ;
Adhérer au système de management de la qualité
- Veiller sur l’application des procédures liées au service Commercial (LISTE DES PROCEDURE ET INSTRUCTIONS) ;
- Informer, sensibiliser et contrôler le respect des procédures par les membres de l’équipe.
Description du profil du candidat
- Bac +4 : En commerce et Marketing ou équivalent, une maîtrise des langues étrangères notamment le français, l’anglais.
- Minimum 5 ans dans une fonction similaire de préférence dans une activité industrielle.
- Une expérience dans le domaine à l’export serait un atout.
Candidature
Pour postuler, envoyez uniquement votre CV à : recrutementdkr@africsearch.com
Date limite : 27 Octobre 2019.