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ZARA : CHUTE LIBRE DU GEANT DU TEXTIL .
27/07/2020 à 22h09 par La redaction

Les chiffres ont plongé. Avec la crise sanitaire du Covid-19, les propriétaires de l’enseigne Zara encaissent une chute de vente record (44 %) et une perte de 409 millions d’euros de pertes au premier trimestre 2020. Un bilan lourd dû à la fermeture des magasins du groupe pendant le confinement, qui à son moment le plus fort (dans le monde) concernait 88 % des points de vente. Sur les sites de vente en ligne du groupe, l’activité n’a jamais cessé, permettant de limiter la casse, sans pour autant endiguer la chute. Les soldes d’été en cours dans de tous les pays européens seront les derniers pour 600 boutiques en Europe, dont 300 en Espagne.

En vidéo, les files d’attente devant Zara font le buzz sur les réseaux sociaux

Déconfinement: des files d’attente devant Zara font le buzz sur les réseaux sociauxLe déconfinement a débuté ce 11 mai 2020. Les Français peuvent à nouveau se rendre dans les magasins. À Paris, Bordeaux et Lyon, il y avait des files d’attentes énormes devant Zara.

Affluence timide

C’est la première fois que le groupe espagnol enregistre un bilan négatif depuis son entrée en bourse, en 2001. À la même période en 2019, le géant du textile annonçait 734 millions d’euros de bénéfices. Un écard significatif que les commandes en ligne qui ont augmenté de 50 % pendant le confinement n’auront pas suffit à combler. Ni les longues files d’attente observées devant les boutiques du groupe aux lendemains du déconfinement. Malgré la réouverture des magasins, l’affluence des consommateurs est restée timide, les premiers chiffres témoignant d’un recul de fréquentation de 59,8 % des magasins de mode lors de la première semaine de déconfinement par rapport à la même période, en 2019.

Innovation

Le groupe Inditex a en effet annoncé en juin son intention de fermer 1200 points de vente dans le monde, en Europe et en Asie, lesquels seront dans leur majorité absorbés par les plus gros points de vente qui proposeront de nouveaux services. Le PDG d’Inditex a par ailleurs annoncer l’ouverture de 450 magasins et la stabilité des effectifs du personnel. Des annonces qui s’inscrivent dans le plan du groupe démarré en 2012 dont l’objectif est de renforcer la présence en ligne de ses marques.

Dans cette perspective, le groupe espagnol prévoit de doper son commerce en ligne en injectant 2,7 milliards d’euros d’ici à 2022. Avec cet argent destiné à renforcer les plateformes d’e-commerce, Inditex espère donner un coup de fouet aux ventes digitales de Zara. Il vise les 25 % d’ici à 2022, contre 14 % actuellement.

Cette somme sera aussi consacrée à l’innovation. L’enseigne Zara se verra par exemple doter du «mode magasin» sur son application mobile. Cette fonctionnalité permettra de géo-localiser les articles de son choix dans une boutique et/ou de réserver une cabine d’essayage. Un déploiement numérique visant à renforcer les points de vente les plus importants de la marque qui prévoient également d’évoluer avec l’aide de plusieurs outils numériques.

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Les chiffres ont plongé. Avec la crise sanitaire du Covid-19, les propriétaires de l’enseigne Zara encaissent une chute de vente record (44 %) et une perte de 409 millions d’euros de pertes au premier trimestre 2020. Un bilan lourd dû à la fermeture des magasins du groupe pendant le confinement, qui à son moment le plus fort (dans le monde) concernait 88 % des points de vente. Sur les sites de vente en ligne du groupe, l’activité n’a jamais cessé, permettant de limiter la casse, sans pour autant endiguer la chute. Les soldes d’été en cours dans de tous les pays européens seront les derniers pour 600 boutiques en Europe, dont 300 en Espagne.

En vidéo, les files d’attente devant Zara font le buzz sur les réseaux sociaux

Déconfinement: des files d’attente devant Zara font le buzz sur les réseaux sociauxLe déconfinement a débuté ce 11 mai 2020. Les Français peuvent à nouveau se rendre dans les magasins. À Paris, Bordeaux et Lyon, il y avait des files d’attentes énormes devant Zara.

Affluence timide

C’est la première fois que le groupe espagnol enregistre un bilan négatif depuis son entrée en bourse, en 2001. À la même période en 2019, le géant du textile annonçait 734 millions d’euros de bénéfices. Un écard significatif que les commandes en ligne qui ont augmenté de 50 % pendant le confinement n’auront pas suffit à combler. Ni les longues files d’attente observées devant les boutiques du groupe aux lendemains du déconfinement. Malgré la réouverture des magasins, l’affluence des consommateurs est restée timide, les premiers chiffres témoignant d’un recul de fréquentation de 59,8 % des magasins de mode lors de la première semaine de déconfinement par rapport à la même période, en 2019.

Innovation

Le groupe Inditex a en effet annoncé en juin son intention de fermer 1200 points de vente dans le monde, en Europe et en Asie, lesquels seront dans leur majorité absorbés par les plus gros points de vente qui proposeront de nouveaux services. Le PDG d’Inditex a par ailleurs annoncer l’ouverture de 450 magasins et la stabilité des effectifs du personnel. Des annonces qui s’inscrivent dans le plan du groupe démarré en 2012 dont l’objectif est de renforcer la présence en ligne de ses marques.

Dans cette perspective, le groupe espagnol prévoit de doper son commerce en ligne en injectant 2,7 milliards d’euros d’ici à 2022. Avec cet argent destiné à renforcer les plateformes d’e-commerce, Inditex espère donner un coup de fouet aux ventes digitales de Zara. Il vise les 25 % d’ici à 2022, contre 14 % actuellement.

Cette somme sera aussi consacrée à l’innovation. L’enseigne Zara se verra par exemple doter du «mode magasin» sur son application mobile. Cette fonctionnalité permettra de géo-localiser les articles de son choix dans une boutique et/ou de réserver une cabine d’essayage. Un déploiement numérique visant à renforcer les points de vente les plus importants de la marque qui prévoient également d’évoluer avec l’aide de plusieurs outils numériques.

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