Une société recruter un (01) Organisateur
Le Directeur du Système d’Information, l’Organisateur est chargé de la gestion et de la maintenance de la documentation : manuels de procédures, guides, utilisateurs, documents des références et codifications, etc. Il est aussi l’interface entre l’informatique et les utilisateurs.
Activités Principales
L’Organisateur doit effectuer ses travaux dans le cadre des objectifs suivants :
Objectifs économiques :
réduction du temps d’apprentissage
amélioration de la productivité
rationalisation des postes de travail
baisse du taux de réclamations
Objectifs humains :
atténuer l’appréhension des collaborateurs face à un nouveau système
favoriser l’assimilation des tâches à exécuter
renforcer la motivation des employés
sensibiliser les différents intervenants aux problèmes de sécurité bancaire
enrichir les tâches
Objectifs d’organisation :
mobilité accrue du personnel grâce à :
Une réduction du temps d’adaptation dans un nouveau poste
Un renforcement des possibilités de délégation
transparence accrue des traitements, essentielle pour toute mission de vérification et de diagnostic
réalisation d’analyses fonctionnelles
Objectifs de diffusion de l’information :
concevoir des manuels de procédures utilisables dans le réseau
concevoir les guides utilisateurs des applications
Mise en place des instruments organisationnels :
diffusion des manuels
formation du personnel
gestion des fiches de fonction
reprises d’éventuels instruments existants :
collecte des notes d’instructions existantes
analyse de cette documentation pour élimination des sources contradictoires ou redondantes
classement en fonction de la nomenclature des manuels
réactualisation et rappel des instructions
gestion et suivi des habilitations
gestion des tables de codifications et de références
Interface entre le Centre Support Filiale (CSF) et les utilisateurs :
présentation des projets aux utilisateurs
analyse et transmission au CSF des besoins exprimés par les utilisateurs
gestion avec le CSF des anomalies décelées.
gestion des besoins nouveaux
Gestion fonctionnelle des projets :
description de l’existant
description du projet, schéma comptable et éditions prévues
prise en compte des observations et suggestions éventuelles
recettes des développements réalisés
suivi des améliorations
Maintenance de la documentation :
manuels de méthodologie et de référence du groupe
manuels de procédures
guides utilisateurs
manuels d’analyse fonctionnelle
guides de références
Toute autre tâche confiée par sa hiérarchie dans le cadre des missions de la Direction
Profil
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BAC+5 en Organisation/ Informatique de gestion
Une expérience de plus de 2 ans dans le milieu bancaire.
Savoir gérer la confidentialité des informations et des données.
Connaître l’environnement bureautique et maîtriser la pratique des logiciels
Savoir organiser et planifier ses activités
Savoir faire face aux situations d’urgence
Capable de travailler sous pression
Excellente capacité orale et rédactionnelle
Rigueur et sens des responsabilités
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Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : eco-afrique.com
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