Sous la supervision du Directeur Commercial, le Chef d’Agence a pour mission de s’occuper de la gestion et du management de l’équipe commerciale d’une agence. Il travaille en étroite collaboration avec les services techniques, comptables, administratifs et la direction du personnel. L’activité implique de participer à de nombreuses réunions et d’effectuer des déplacements fréquents sur le terrain. Le responsable d’agence est avant tout un commercial. Il sait mettre en confiance son équipe ainsi que les clients. Il gère également son agence d’un point de vue comptable, administratif et technico-commercial.

Activités principales

Mettre en œuvre et réaliser, dans son secteur géographique et dans son domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par la direction ou avec elle ;
Être responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes unités (réseaux commerciaux, agences…) ;
Animer, organiser, coordonner, gérer et contrôler l’activité et le suivi de la force de vente afin d’optimiser les résultats ;
Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires ;
Négocier avec les clients importants ;
Être Responsable du recrutement des clients postpaid dans sa zone de chalandise.

Profil

Être titulaire d’un Master en Marketing et Gestion Commerciale ou équivalent ;
Avoir des connaissances dans la gestion des ventes et en comptabilité ;
Avoir une bonne maîtrise des techniques de management et des outils informatiques ;
Justifier d’une expérience de 8 ans dans la vente, le marketing ou la communication ;
Avoir une bonne connaissance des techniques commerciales et de négociation ;
Avoir une bonne capacité d’organisation, de coordination et d’adaptation ;
Sens de l’écoute, de la communication et être force de propositions ;
Capacité de travailler en équipe et être rigoureux.