La Société ADKONTACT TOGO, spécialisée dans la gestion de la relation clientèle et la vente à distance de contrats, recherche, dans le cadre de l’expansion de ses activités sur le territoire togolais, des talents qui constitueront son équipe de Télévendeurs.
Au travers de cet emploi, c’est un métier d’avenir avec de véritables perspectives d’évolutions qui vous est proposé. Parce que nous avons à cœur de mettre l’humain au centre de toute notre organisation, nous attachons une importance particulière à la formation de nos collaborateurs afin qu’ils puissent monter en compétences.
Missions :
• Rattaché(e) au Responsable Télévente et dans le cadre de vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec un Manager de proximité. Parfaitement intégré(e) à votre équipe, vous fixez ensemble une stratégie commune pour réaliser vos objectifs individuels et collectifs.
Vos missions seront les suivantes :
– Proposer et vendre aux clients les produits de la gamme les plus adaptés à leurs besoins ;
– Conclure la vente par la prise de commandes ;
– Informer les clients des nouveautés, promotions, actions commerciales ponctuelles ;
– Effectuer le suivi des commandes ;
– Contribuer à la création de nouveaux clients par la prospection téléphonique et la prise de rendez-vous ;
– Recevoir les appels et appeler chacun des clients prévus au planning des appels
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