STC recrute un (01) Gestionnaire

L’Assistante Redevabilité fera partie de l’équipe de Suivi, Evaluation, Redevabilité, et Apprentissage (Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning ou MEAL en anglais) de Save the Children au Niger, en soutenant le programme de pays dans l’amélioration de la surveillance du programme, l’évaluation et l’apprentissage comme une organisation basée sur les droits de l’enfant.

La titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les membres de l’équipe MEAL et les différents responsables des projets des bases de SCI et contribuera à faciliter l’intégration de la surveillance, l’évaluation, la redevabilité et l’apprentissage dans tous les aspects de la mise en œuvre des projets et plus particulièrement sur la gestion des retours d’informations. Elle sera la principale gestionnaire de la ligne verte et en assurera le reporting.

Les principales responsabilités incluent :

Gestion de la ligne verte ;

Documentation et mise à jour des retours d’informations en fonctions des solutions trouvées ou référencements ;

Partage de feedback à temps aux équipe MEAL et Programme sur les préoccupations des enfants et des communautés ;

Suivi du traitement des plaintes, des demandes d’informations et d’assistance et le suivi des actions et mesures convenus ;

Veiller à la confidentialité des retours d’informations et au respect des normes de protection de données ;

Création de rapports : rapports interactifs via notre portail d’information ; rapports analytiques réguliers de suivi et évaluation basés sur les réactions des partenaires et des bénéficiaires de SCI; utilisation d’infographiques et d’outils informatiques de visualisation des données pour rendre les données quantitatives et qualitatives facilement compréhensibles pour le personnel de SCI et d’autres publics définis ; présentations PowerPoint.

L’Assistante Redevabilité aura également l’opportunité d’être impliqué dans les autres domaines de travail du MEAL a SCI Niger

Renseigner sur Datix les retours d’informations qui relèvent de la Sauvegarde, du Code de Conduite ou des politiques SCI.

Sous la supervision du : SENIOR ACCOUNTABILITY COORDINATOR

Employé(e)s placé(e)s sous la direction de ce poste : N/A

Dimensions du poste : Ce poste couvre le pays(Niger), spécifiquement les régions ou SC est présent (Niamey, Zinder, Tahoua, Maradi Diffa et Tillabéry)

Contexte : Humanitaire et développement

Zone d’expertise principale: Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage

RESPONSABILITES ET TACHES PRINCIPALES :

Il est attendu de l’Assistante Redevabilité qu’elle assume les responsabilités suivantes :

Redevabilité

Gérer les appels de la ligne verte 3434 ;

Documenter les retours d’informations suivant les procédures de la Redevabilité ;

Renseigner sur Datix les préoccupations de Sauvegarde et PSEA/H, code de conduite, fraude et autres politiques de SCI ;

Collaborer avec le personnel de terrain pour résoudre les retours d’informations et répondre aux plaignants ;

Appuyer les équipes MEAL et Programme sur le partage d’informations et la participation des enfants ;

Appuyer la conception et la mise en place de mécanisme de retours d’informations pour les projets en étroite collaboration avec les gestionnaires concernés

Renforcer la capacité du personnel à planifier et mettre en œuvre des systèmes de redevabilité efficaces pour les projets de la zone d’intervention notamment le partage d’informations et la participation des enfants et des communautés

Participation de L’Enfant

Recevoir et prendre en compte les retours d’informations des enfants sur la ligne verte ;

S’assurer de l’évaluation des risques en matière de politique de défense en collaboration avec le point focal Sauvegarde pour les activités relatives à la redevabilité auxquelles les enfants participent

Autres tâches

Informer son supérieur hiérarchique des obstacles ou problèmes rencontrés au moment d’entreprendre une quelconque des responsabilités ci-dessus.

Rédiger des rapports mensuels sur le cahier de charge et faire des recommandations pour des améliorations futures

Entreprendre d’autres tâches pertinentes qui lui sont assignées par le Senior Accountability Coordinator en rapport avec les compétences et capacités.

Se conformer à toutes les politiques de Save the Children et des procédures à l’égard de la protection des enfants, la sécurité, l’égalité des chances et d’autres politiques pertinentes.

Intégrer des approches sensibles au genre et inclusive dans tous les programmes, et s’assurer que les activités promeuvent la participation des filles et des garçons d’une manière qui ne les met pas en danger et que les enfants handicapés sont inclus de manière appropriée

COMPETENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)

RESPONSABILITÉ/REDEVABILITE : Nous prenons personnellement la responsabilité d’utiliser nos ressources de manière efficace, d’obtenir des résultats mesurables et de rendre compte de nos actions à nos sympathisants, à nos partenaires et surtout aux enfants.

AMBITION : Nous sommes exigeants envers nous-mêmes et envers nos collègues. Nous fixons des objectifs ambitieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de tout ce que nous faisons pour les enfants.

COLLABORATION : Nous nous respectons les uns les autres et apprécions la valeur de chacun, nous prospérons grâce à notre diversité et nous travaillons avec des partenaires afin d’accroître notre capacité mondiale d’obtenir des résultats concrets pour les enfants.

CREATIVITÉ : Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et au changement et nous prenons des risques mesurés afin de mettre en œuvre des solutions durables pour et avec les enfants.

INTÉGRITÉ : Nous aspirons à agir selon les critères les plus élevés d’honnêteté et de conduite personnelles ; nous ne compromettons jamais notre réputation et agissons toujours dans l’intérêt supérieur des enfants.

QUALIFICATIONS ET EXPERCIENCE

Avoir au minimum BAC+2 dans un domaine pertinent ; Diplôme en sciences sociales, humanitaire ou développement international.

Bonne connaissance des principes humanitaires notamment ceux relatifs à la redevabilité aux communautés

Connaissance du cycle de projet dans son ensemble (à partir de l’évaluation des besoins, la planification, la gestion, Suivi & Evaluation), y compris la gestion de ressources humaines ;

Capacité à produire des rapports concis et analytiques ;

Bonnes aptitudes interpersonnelles avec la capacité de communiquer et de négocier clairement et efficacement à tous les niveaux, en tenant compte des différences culturelles et des difficultés linguistiques ;

Compétences en animation de formation ;

Capacités d’analyse et de synthèse ;

Maitrise d’outils de collecte, de gestion de données et d’analyse statistique (dont ODK et MS Excel)

Excellente capacité de rédaction en français ;

Apte à travailler dans des conditions difficiles et sous pression

Compétences confirmées en informatique (Excel, Word, e-mail).

Désirables

Connaissance de l’anglais parlé et écrit est un atout ;

Expérience terrain avérée et aisance à communiquer et à travailler de manière transversale.

Connaissance d’au moins de deux langues locales est un atout ;

Responsabilités professionnelles supplémentaires

Les fonctions et responsabilités annoncées ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires dans la limite de son niveau de compétences et d’expérience.

Égalité des chances

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques globales de SCI en matière de diversité, d’équité et d’inclusion et d’égalité des sexes, soutenues par les procédures pertinentes.

Protection de l’enfance :

Nous devons assurer la sécurité des enfants. Notre processus de sélection, qui comprend une vérification rigoureuse des antécédents, reflète donc notre engagement à protéger les enfants contre les abus.

Sauvegarde de notre personnel :

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément à la politique anti-harcèlement du SCI.

Santé et sécurité

Le titulaire du rôle est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière de santé et de sécurité.

L’Organisation :

Nous employons environ 25.000 personnes dans le monde entier et travaillons sur le terrain dans plus de 100 pays afin d’aider les enfants touchés par des crises ou ceux qui ont besoin de meilleurs soins de santé, d’éducation et de protection de l’enfance. Nous faisons également campagne et défendons au plus haut niveau, pour réaliser le droit des enfants et pour faire entendre leur voix.

Nous travaillons sur trois avancées dans la façon dont le monde traite les enfants d’ici 2030:

Aucun enfant ne meurt suite à des causes évitables avant son 5e anniversaire

Tous les enfants ont une éducation de base de qualité et que,

La violence à l’égard des enfants n’est plus tolérée

Nous sommes conscients que des personnes formidables font une grande organisation et que nos employés jouent un rôle crucial en nous aidant à atteindre nos ambitions pour les enfants. Nous valorisons nos employés et nous proposons une carrière significative et enrichissante, ainsi qu’un lieu de travail collaboratif et inclusif où l’ambition, la créativité et l’intégrité sont très appréciées.

Informations pour Postuler :

Les dossiers de candidatures (CV + Lettre de motivation) doivent être envoyés en un seul documents et uniquement en ligne à travers le système de recrutement en ligne de Save the Children:

Candidats Externes :

https://stcuk.taleo.net/careersection/ex/jobsearch.ftl?lang=fr_FR

Candidats Internes:

https://stcuk.taleo.net/careersection/In/jobsearch.ftl?lang=fr_FR

Au plus tard le 23 Mars 2023 à 23H00 (GMT+1).

Nous devons assurer la sécurité des enfants à travers nos processus de sélection, lesquelles reflètent notre engagement à la protection des enfants et incluent des enquêtes de références rigoureuses

Les candidatures féminines sont vivement encouragées

« Dans le cadre d’un plan pour l’égalité entre les femmes et les hommes, la politique d’embauche de Save the Children vise à améliorer la représentation des femmes au sein de ses effectifs».

Il est porté à la connaissance des candidats que Save the Children International ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée car contraire aux valeurs et pratiques de notre organisation

Save the Children