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Saudequip recrute 01 Analyste CM



Saudequip recrute 01 Analyste CM

Référence : Réf 2020 CMA44

Taches et responsabilités

  • Servir de Support aux différents acteurs terrains, RA et autres Services JAD sur les problématiques CM produire un rapport CM et faire son suivi en accord avec le contrat établi.
  • Récupérer des informations sur : Minestar ; Cat inspect, SOS Web ; Vision link.
  • Analyser les informations récupérées. Sélectionner des informations pertinentes à inclure dans le rapport.
  • Faire des recommandations avec les moyens suivants : SIS, Wear Tables, Support JAD.
  • Etablir les niveaux de criticité : Low, Medium, High (suivant critères client).
  • Faire la transmission du rapport complet ainsi que le résumé au client par mail.
  • Organiser et animer de réunions de suivi avec les clients externes et internes.
  • Suivre, contrôler, vérifier et valider la résolution des problèmes indiqués dans le rapport.
  • Faire un feedback au client sur les problèmes résolus et KPI.
  • Améliorer continuellement les recommandations. administration Product Link.
  • Faire l’enregistrement de la Machine (Equipement Data )
  • Faire l’activation de la souscription du type de contrat ( DSP, Trimble )
  • Faire la création du profil des utilisateurs internes et externes : ( Vision Link, My.cat.com )
  • Faire le suivi des machines mises en route sans activation PL, etc .
  • Créer des Trames pour les TA1, Administration, Support, Formation.
  • Former les utilisateurs (Clients, RA) aux outils CM : My.cat.com ; SOS Web ; CAT Inspect ; Vision Link (Machine) ; Product Link Web (Genset).

Qualifications et expérience

Titulaire d’un diplôme en ingénierie mécanique /maintenance ; ou d’un BTS technique, vous avez le goût du challenge et avez des compétences avérées dans ce domaine.

Candidature

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected], en précisant en objet la référence et l’intitulé du poste au plus tard le Mercredi 30 septembre 2020.

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