Recrutement d’un opérateur logistique

L’assistant(e) logistique et suivi des expéditions joue un rôle essentiel au sein de l’équipe opérationnelle de la société. En collaboration avec les chauffeurs, les équipes de dispatch et les transporteurs, il/elle est responsable de garantir la fluidité des opérations d’expédition, du suivi des tournées des chauffeurs à la gestion des anomalies et des réclamations. Ce poste demande une attention méticuleuse aux détails, une organisation rigoureuse et une communication efficace avec toutes les parties prenantes.

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Responsabilités et taches 

• Assurer le suivi des tournées des chauffeurs et veiller à leur ponctualité et à la réalisation des livraisons conformément au planning établi.
• Utiliser les outils de tracking pour suivre en temps réel l’état des expéditions et identifier les éventuelles anomalies.
• Participer à l’établissement du dispatch des colis entre les agences de Grenoble, Lyon, Marseille, Toulouse et Paris, en optimisant les itinéraires et les chargements.
• Communiquer les instructions et les messages importants aux chauffeurs concernant les expéditions en cours.
• Gérer le fichier d’appels chauffeur et maintenir une communication fluide avec les chauffeurs sur les informations essentielles.
• Préparer les documents de Bon pour Accord (BPA) pour chaque expédition, en s’assurant de la conformité des données.
• Effectuer des contrôles réguliers des tours de bordereaux pour vérifier l’exactitude des informations dans le dispatch.
• Rédiger les fiches missions pour les expéditions SPX et les missions simples, en incluant tous les détails nécessaires.
• Préparer et éditer les bordereaux de transport (BT) pour TNT avec les étiquettes correspondantes.
• Utiliser le lecteur de mails pour surveiller les communications relatives aux expéditions et prendre les mesures appropriées.
• Programmer les envois via TNT et Fedex, en assurant une planification optimale des expéditions.
• Effectuer le suivi des caisses réutilisables VQT, en veillant à leur disponibilité et à leur bon état.
• Effectuer une double vérification minutieuse de la programmation des envois pour éviter les erreurs.
• Recenser les numéros UN (Numéros ONU) pour les substances dangereuses et garantir leur conformité aux réglementations.
• Surveiller et prendre des photos des caisses préparées avant le départ des envois TNT.
• Éditer et appliquer correctement les étiquettes d’expédition sur les colis.
• Mettre à jour et suivre les fichiers de suivi pour les expéditions via Fedex et TNT.
• Effectuer la saisie des données pertinentes dans les systèmes de suivi et de gestion.
• Gérer activement le suivi du tracking des expéditions TNT et Fedex, en mettant à jour les statuts régulièrement.
• Effectuer des contrôles de conformité sur les tours de bordereaux pour s’assurer de l’exactitude des informations.
• Maintenir et mettre à jour les fichiers de suivi dédiés aux expéditions Fedex et TNT.
• Préparer les feuilles de ramassage pour les transporteurs.
• Participer à l’établissement des devis pour les clients, en tenant compte des spécifications de l’expédition.
• Gérer les appels entrants et sortants liés aux expéditions, en fournissant des informations et en résolvant les problèmes.
• Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers de suivi pour les devis en cours.
• Valider les numéros de manifeste pour les expéditions Fedex, garantissant leur exactitude.
• Surveiller le niveau de carburant (carbo) des véhicules utilisés pour les expéditions et coordonner les ravitaillements.
• Valider les dossiers d’expédition pour Fedex, en vérifiant la conformité des documents.
• Rédiger des compte-rendus détaillés sur les transports effectués, en consignant toutes les informations pertinentes.
• Traiter les réclamations et anomalies liées aux expéditions, en travaillant avec les équipes concernées pour résoudre les problèmes.
• Assurer le suivi et relancer les dossiers de bon de commande (BDC) en attente.
• Éditer les Lettres de Transport Aérien (LTA) conformément aux réglementations.
• Réserver les espaces de fret auprès des compagnies aériennes pour les envois aériens.
• Gérer l’envoi en mode PREMIUM pour les expéditions nécessitant des spécificités.
• Saisir avec précision les coûts associés aux différentes expéditions pour assurer une comptabilité précise.

Compétences Requises 

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
• Forte attention aux détails et capacité à détecter les erreurs.
• Bonne compréhension des outils de tracking et des systèmes de gestion logistique.
• Communication claire et efficace avec les chauffeurs et les équipes internes.
• Maîtrise des logiciels de bureautique pack office.
• Connaissance des procédures liées aux expéditions, aux douanes et aux réglementations de transport.
• Capacité à gérer les situations d’urgence et à prendre des décisions rapides.
• Esprit d’équipe et aptitude à travailler dans un environnement dynamique et multitâche.

Qualifications ou profil recherché 

• Diplôme pertinent en logistiques transport, commerce international ou domaine connexe.
• Expérience antérieure dans un rôle similaire de logistique ou d’expédition est un avantage.
• Connaissance approfondie des opérations de transport et des procédures associées.
• Bilinguisme (français et anglais).

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: [email protected]