• Gérer l’agenda du Directeur Général, ainsi que les aspects logistiques de ses réunions et déplacements : réservation des locaux, billet d’avion, hébergement, visa…
• Traiter le courrier
• Accueillir et orienter les visiteurs de la Direction Générale (collaborateurs, clients, autorités locales, prestataires…)
• Préparer et gérer les aspects logistiques des réunions du Conseil d’Administration
• Tenir le secrétariat du Comité de Direction hebdomadaire, et en rédiger le rapport
• Compiler les rapports d’activité des différentes Directions, et assurer leur distribution aux entités concernées
• Suivre les réclamations adressées à la Direction Générale auprès des entités concernées
• Assurer le classement, la conservation et l’archivage de la documentation

• Bac +3 en Gestion Administrative ou tout autre domaine similaire.
• Expérience minimum de 03 ans dans le domaine, de préférence au sein d’une structure bancaire.
• La pratique de l’anglais serait un atout.

• Connaissance de l’organisation classique d’une banque

Savoir-faire

• Techniques de gestion administrative
• Communication écrite et orale
• Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Savoir-être

• Intégrité
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Disponibilité
• Aisance relationnelle et sens de l’accueil
• Tact et diplomatie
• Anticipation et organisation