recrutement d’un Assistant TIC


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L’assistant informatique est un membre du bureau national dont le rôle principal est d’assister le Manager des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans la mise en œuvre des politiques nationales TIC. Sous la conduite du Manager des Technologies de l’Information et de la Communication, l’Assistant Informatique participe à la mise en œuvre au niveau de l’association nationale et des partenaires de l’organisation au besoin, de toutes les tâches relatives à la gestion du parc informatique, le support aux utilisateurs, l’exécution et le suivi selon les cas des opérations de maintenance, le renforcement des capacités des utilisateurs en TIC et les divers tâches relatives à la mise en œuvre des projets TIC pour le développement et autres projets informatiques. Il s’occupe de l’inventaire et de la maintenance de l’infrastructure informatique de l’association nationale tout en donnant un support de qualité et ce dans les délais aux divers collaborateurs.

Le titulaire du poste s’assure que son travail est conforme aux normes SOS y compris les directives en matière de sauvegarde de l’enfant, le Code de conduite, les directives relatives à la lutte contre la fraude et la corruption, les standards de qualité pour une gestion compétente et responsable, etc.

Les Relations  hiérarchiques

  • Rend directement compte au Manager TIC
  • Informe le Manager TIC de l’avancement des activités menées ;
  • Travaille en étroite collaboration avec tous les employés des programmes et installations au niveau national

Principales tâches et responsabilités

En termes de Technologies de l’Information et de la Communication

  • Fournit un support TIC de qualité et dans les meilleurs délais au staff de l’association nationale afin que l’accès aux données et services TIC de la fédération se passe dans des conditions optimales
  • Contribue à la formation et au développement des compétences TIC des utilisateurs et des participants aux programmes de l’organisation
  • Procède à la maintenance régulière, à la réparation des différents équipements TIC (ordinateurs, imprimantes, switch, LAN, WAN, VSAT, etc.) et au suivi des accords de niveau de service des liaisons internet de la direction nationale et des programmes
  • Participe à la mise en œuvre de toutes les tâches relatives à la conformité aux politiques de l’organisation en matière de TIC notamment sur les aspects concernant la gestion de la sécurité de l’information, la gestion de la continuité de service et la gestion du réseau informatique
  • Assiste et exécute les tâches affectées dans le cadre de la mise en œuvre des projets TIC, notamment les TIC pour le développement (ICT4D)
  • Participe à la conception, à la réalisation et à l’administration des bases des données et applications clientes au besoin.
  • Tient à jour l’inventaire des équipements informatiques et des logiciels (y compris les licences).
  • Contribue à l’élaboration du budget pour les dépenses liées aux TIC en recensant et en classant les besoins identifiés et exprimés au besoin.
  • Aide à l’entretien et à la mise à jour du site internet et les pages des réseaux sociaux
  • Assure chaque fois au besoin des missions de support TIC sur les autres sites hors « son site de compétence »et rédige les rapports de missions.
  • Participe à la formation des employés en nouvelle technologies.
  • Participe à l’implémentation des nouveaux standards ICT selon les directives du Manager ICT
  • Assurer l’installation, la maintenance, la configuration, les mises à jour nécessaires des systèmes et logiciels et faire le suivi des réparations avec les prestataires
  • Contribuer à l’innovation et à l’intégration des TIC dans les différents programmes

En termes de développement de fonds :

  • Assiste le Manager des TIC dans la gestion des accréditations et franchises obtenues par SOS Villages d’Enfants Niger en s’assurant que les intérêts des partenaires SOS sont correctement pris en compte et que les jeunes à notre charge en profitent correctement.

En termes de sauvegarde de l’enfant :

  • Participe aux formations en sauvegarde de l’enfant y compris les formations en lignes développées par SOS Villages d’Enfants et met en œuvre les acquis des formations ;
  • Met en œuvre les plans d’atténuation des risques liés au village digital ;
  • Signale les abus sur enfants conformément au dispositif en place ;
  • Lis une fois par mois les normes SOS VE en matière de sauvegarde de l’enfant et le code de conduite et s’y conforme ;
  • Disposer d’un casier judiciaire vierge datant de moins de 3 mois avant la prise de service.

En termes de suivi et de leadership:

  • Utiliser tous les canaux possibles (mail, message SMS, WhatsApp, téléphone, communication orale) de manière proactive pour signaler toute préoccupation liée aux TIC au Manager TIC ;
  • Organiser convenablement son travail de sorte à atteindre les objectifs planifiés ;
  • Assiste le Manager TIC dans le suivi de la mise en œuvre des recommandations de l’audit interne, des supervisions nationales, régionales et internationales concernant les TIC;
  • Fais trimestriellement au moins une proposition d’amélioration de la performance au niveau du département TIC ;
  • Lis tous les documents déclarés prioritaires par SOS Villages d’Enfants Niger ;
  • Exécute toute autre tâche confiée par le Manager TIC dans le cadre du service et de ses compétences ;
  • Être ponctuel au service en prenant soin d’utiliser signer sur le registre de présence mis en place;
  • Accepte de mener d’autres activités en lien avec ses compétences en cas d’urgence (pandémie, guerre, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).

Qualifications

  • Niveau d’études : Bac+3 ans au moins en Informatique (Informatique de gestion, Réseaux informatiques, Systèmes d’information ou autre branche similaire).
  • Trois (3) années d’expérience professionnelle au moins à un poste similaire.
  • Forte capacité d’analyse, d’organisation et de résolution des pannes et incidents informatiques (Matériel et Logiciel).
  • Bonne connaissance en maintenance des équipements informatiques (stations de travail mobiles, équipements réseaux et VSAT) et administration des réseaux informatiques
  • Notions de base en analyse, programmation informatique et bases de données
  • Expérience dans la gestion des services informatiques ITSM (Certification ITIL souhaitable)
  • Connaissance des outils et plateformes Office 365, Microsoft Azure et Cisco Meraki
  • Proactif, ingénieux, axé sur les solutions et axé sur les résultats.
  • Très bonne maitrise du français (écrit/oral) et bonne maîtrise de l’anglais.
  • Aptitude à travailler efficacement avec une organisation installée sur plusieurs sites géographiques et à voyager fréquemment.
  • Une expérience dans une organisation de développement social est un atout

Attitudes et qualités personnelles

  • Amour des enfants
  • Affection, attention, chaleur et respect vis à vis des enfants
  • Loyauté
  • Discrétion
  • Honnêteté
  • Disponibilité pour respecter les exigences de la programmation du travail de l’organisation;
  • Disponibilité vis-à-vis des collaborateurs
  • Ouverture d’esprit
  • Tolérance vis- à-vis des autres cultures et religions

 

 

Comment postuler ?

Merci de bien vouloir enregistrer votre candidature en ligne en utilisant le lien suivant :

https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=TuNZ1IESlEqgsDFgaWqB7V8Y8NEga7hJi3woiSKfap5UNk9SS0xHRjlOT0lOQklZWkFSUzcxNlk3Vy4u

Seuls les candidats ayant renseigné leurs candidatures en utilisant le lien ci-dessus indiqué seront considérés.

Compte tenu du nombre élevé de candidatures, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

NB : Cet avis de recrutement est posté sur le site Nigeremploi

En accord avec la politique de l’organisation relative à la protection de l’enfant, tout emploi est soumis à la vérification des antécédents et du casier judiciaire.

SOS Villages d’Enfants est engagé pour la méritocratie et l’intégration et ne fera pas de discrimination dans le recrutement, la formation, le développement des carrières et la promotion sur la base de la race, du sexe, de l’origine ethnique, de la couleur, du statut matrimonial, du handicap, de l’appartenance politique et de la religion et des croyances

CE QUE NOUS REPRESENTONS

SOS Villages d’Enfants s’engage à créer et à maintenir un environnement protecteur qui promeut ses valeurs fondamentales et empêche l’abus et l’exploitation des enfants. Nous condamnons fortement toute forme de violence et d’exploitation des enfants, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre organisation, et répondons de manière appropriée à tout abus prouvé ou présumé et à toute tentative d’abus. Nous développons des mécanismes pour sensibiliser, prévenir, encourager le signalement et faciliter la réaction. Nos actions peuvent aller de mesures de développement du personnel comme la formation et le conseil jusqu’à des mesures comme la suspension, le licenciement ou la poursuite en justice.

SOS Village d’Enfants Niger
sosniger@intnet.ne

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