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Reach Consulting recrute un Superviseur activités services clients et/ ou commerciales
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un superviseur (H/F) pour des activités commerciales.
Rattaché(e) au chef de projet, vous aurez pour missions de :
- Monter vos conseillers clients en compétence et en autonomie (coaching, support plateau, formation continue…).
- Assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre équipe.
- Analyser, alerter de manière structurée, proposer et mettre en œuvre les plans d’actions adéquats.
- De formation supérieure Bac + 2 et plus, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins un an dans un poste similaire, de préférence dans une activité de télévente.
- Vous maîtrisez parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Vous êtes doté(e) de capacités managériales et analytiques.
- Vous êtes pédagogue et faites preuve d’autonomie et de rigueur.
- Vous êtes également force de propositions.
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !
Date limite : 14 Mars 2020
