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Offre d’emploi : SpĂ©cialiste des ventes de services gĂ©rĂ©s et de support (Mars 2024)

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Offre d’emploi : SpĂ©cialiste des ventes de services gĂ©rĂ©s et de support

À propos de Valiantys 

Valiantys est le leader mondial du conseil et des services dĂ©diĂ© Ă  Atlassian. Nous accĂ©lĂ©rons la transformation des entreprises en numĂ©risant les processus et en modernisant le travail d’Ă©quipe, en utilisant les meilleures mĂ©thodes et outils Agile. Notre expertise technique Atlassian est inĂ©galĂ©e et nous accompagnons nos clients sur l’ensemble de leurs projets sur ces plateformes. En tant que partenaire spĂ©cialisĂ© reconnu, nous aidons les organisations Ă  accĂ©lĂ©rer la rentabilisation grâce aux mises en Ĺ“uvre Agile Ă  grande Ă©chelle, Cloud et ITSM.

Parce que le travail d’Ă©quipe nĂ©cessite plus que de simples outils, nous contribuons Ă  combler le fossĂ© entre les applications et les pratiques stratĂ©giques telles que SAFe® et ITIL. Au cours des 15 dernières annĂ©es, nous avons aidĂ© plus de 5 000 clients Ă  atteindre les rĂ©sultats commerciaux souhaitĂ©s dans un dĂ©lai de rentabilisation rĂ©duit, grâce Ă  une meilleure collaboration d’équipe.

Résumé du travail

Le spĂ©cialiste des ventes de services gĂ©rĂ©s et de support joue un rĂ´le clĂ© dans l’Ă©laboration de prix et de devis prĂ©cis et compĂ©titifs pour les services gĂ©rĂ©s et les ventes de support, en se concentrant sur les produits et services Atlassian. Ce poste soutient l’Ă©quipe de vente en aidant Ă  Ă©laborer des propositions complètes et en assurant la tenue exacte des dossiers contractuels.

Choses sur lesquelles vous travaillerez

Tarifs et devis :

  • GĂ©nĂ©rez des modèles de tarification et des devis prĂ©cis pour les services gĂ©rĂ©s et les offres de support, en travaillant en collaboration avec les Ă©quipes techniques et commerciales pour vous aligner sur les besoins des clients et les objectifs financiers.

Aide au développement de propositions :

  • Collaborer avec l’Ă©quipe commerciale pour Ă©laborer des propositions commerciales convaincantes qui reflètent fidèlement nos capacitĂ©s techniques, s’alignent sur les objectifs du client et sont commercialement viables. Assurez-vous que toutes les propositions sont personnalisĂ©es pour rĂ©pondre aux besoins uniques de chaque client et sont livrĂ©es Ă  temps.

Tenue des dossiers contractuels :

  • GĂ©rer l’organisation et la maintenance des contrats de vente, des propositions et des accords clients, en garantissant l’exactitude, l’exhaustivitĂ© et le respect des normes lĂ©gales. Établir et mettre en Ĺ“uvre des processus efficaces pour suivre et mettre Ă  jour les dossiers contractuels afin d’attĂ©nuer les risques et d’amĂ©liorer l’efficacitĂ©.

Sensibilisation Ă  l’industrie :

  • Restez informĂ© des tendances du secteur, du paysage concurrentiel et des mises Ă  jour des produits Atlassian, en tirant parti de ces connaissances pour fournir des conseils stratĂ©giques Ă  l’Ă©quipe commerciale et amĂ©liorer l’Ă©laboration des propositions. Évaluer en permanence les besoins du marchĂ© et identifier les opportunitĂ©s de dĂ©veloppement de nouvelles affaires.

Soutenir la communication de l’Ă©quipe de vente :

  • Donnez Ă  l’équipe commerciale la documentation, les informations et le soutien nĂ©cessaires pour communiquer et nĂ©gocier efficacement avec les clients. DĂ©velopper et animer des sessions de formation pour garantir que l’Ă©quipe de vente connaĂ®t nos produits et services, nos stratĂ©gies de tarification et les meilleures pratiques d’Ă©laboration de propositions.

Rapports et documentation :

  • Produire et maintenir des rapports sur les mesures de ventes, les stratĂ©gies de tarification et les rĂ©sultats des propositions pour fournir des informations sur les performances des ventes et identifier les domaines Ă  amĂ©liorer. Conservez des enregistrements dĂ©taillĂ©s de tous les modèles et accords de tarification, en vous assurant qu’ils sont facilement accessibles et Ă  jour. Affinez continuellement les processus de reporting et de documentation pour amĂ©liorer la prĂ©cision et l’efficacitĂ©.

De quoi avez-vous besoin pour réussir

Vous avez au moins un diplĂ´me d’Ă©tudes secondaires et une bonne comprĂ©hension du paysage des services gĂ©rĂ©s et du support. Vous possĂ©dez une solide expĂ©rience dans la vente, la tarification ou des rĂ´les commerciaux au sein d’un environnement technologique ou logiciel, idĂ©alement avec une expĂ©rience avec les produits Atlassian (Confluence, Jira et Jira Service Management). La connaissance des tendances du secteur et des mises Ă  jour des produits pour Ă©clairer les dĂ©cisions stratĂ©giques est cruciale.

Et tu as …

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  • Excellentes compĂ©tences en communication en anglais et en français
  • Excellentes capacitĂ©s d’analyse, de nĂ©gociation et de rĂ©solution de problèmes.
  • La capacitĂ© de gĂ©rer efficacement plusieurs tâches et dĂ©lais.
  • Solides compĂ©tences en communication pour une collaboration efficace.
  • MaĂ®trise de Microsoft Office, notamment Excel.

La connaissance des outils collaboratifs et des méthodologies Agile vous permettra de vous familiariser rapidement avec les outils Atlassian et nos offres de services.

Pourquoi devriez-vous postuler ? 

Les collaborateurs sont notre plus grand atout et nous travaillons dur pour garantir que Valiantys soit non seulement un excellent lieu de travail, mais qu’il vous fournisse Ă©galement une plateforme pour vous dĂ©velopper.

 

PropriĂ©té :  Vous aurez une très forte influence sur la stratĂ©gie d’acquisition de talents et serez propriĂ©taire de votre territoire.
Formation :  Nous vous fournissons le temps et le budget nécessaires pour vous aider à vous développer.
Flexibilité :  Nous comprenons que la vie est une question d’Ă©quilibre et nous vous offrons flexibilitĂ© et soutien pour vous aider Ă  atteindre vos objectifs de vie.
Salaire et avantages :  nous rĂ©compensons bien nos employĂ©s pour leur travail acharnĂ©, et nous proposons Ă©galement un excellent ensemble d’avantages sociaux.

  • Jusqu’Ă  80% d’assurance maladie
  • Participation financière Ă  votre abonnement internet
  • Programme de bureau Ă  domicile
  • Environnement de travail international et Ă©quipe multiculturelle
  • Des activitĂ©s ludiques et des rencontres avec l’Ă©quipe, du cafĂ© et du thĂ© offerts, car c’est toujours bienvenu !

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