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Orange recrute 01 Stagiaire Assistant Responsable Affaires Clients
21/11/2019 à 21h32 par La redaction
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Orange recrute 01 Stagiaire Assistant Responsable Affaires Clients

orange

LIMOGES,France
Informatiques, Télécommunications
Stage – Assistante – Assistant Responsable Affaires Clients
Ref : 0025525 | 19 nov. 2019
Date limite de candidature : 17 déc. 2019
25 rue Edouard Michaud 87000 LIMOGES – France
Leaflet
Life At Orange : la campagne
Votre rôle
Responsable Affaires Clients en Administration Des Ventes Saisit puis pilote la livraison de la commande du client en se portant garant du respect de l’ensemble de ses composantes contractuelles en termes de qualité et de délais. A travers ses propres actions et en collaboration avec ses collègues, son objectif ultime est d’obtenir la satisfaction totale du client.
Superviser les éléments clés du processus pour toutes les commandes en phase de livraison, Mettre en oeuvre les traitements permettant l’anticipation d’échecs de production, Réaliser le suivi et le traitement des instances, Communiquer systématiquement au client toute information utile en cas d’impact sur les conditions de livraison Traiter les dossiers présentant un dysfonctionnement durant la phase de livraison suite à une signalisation client, Assurer l’information du client sur l’état d’avancement de son dossier, Mettre en oeuvre les procédures de relance ou d’escalade.
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Votre profil
BAC+2
Autonome / Responsable Proactivité / Esprit d’initiatives Volonté d’apprendre et la capacité de faire part de son expérience aux autres Faire preuve de bonnes qualités de communication et d’une capacité à développer des relations de confiance avec les clients et les collègues .
Entité
Orange Wholesale France (OWF) est la Division Orange qui adresse le marché domestique des Opérateurs. Elle regroupe les activités commerciales, marketing, service client et gestion opérationnelle pour l’ensemble des offres et services fixe et mobile.
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+3

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