Doingbuzz – Le pouvoir de l'information à votre portée
Orange recrute 01 Stagiaire – Analyste qualité de service du domaine entreprise
20/02/2020 à 10h00 par La redaction

Orange recrute 01 Stagiaire – Analyste qualité de service du domaine entreprise F/H

orange

MARSEILLE,France
Informatiques, Télécommunications
Stage – Analyste qualité de service du domaine entreprise F/H
Ref : 0024699 | 17 févr. 2020
Date limite de candidature : 16 mars 2020
93 rue Felix Pyat 13003 MARSEILLE – France
Leaflet
Votre rôle
Vous aurez pour missions de :
– Participez à l’animation du processus de production ou SAV du réseau de télécommunication des entreprises fourni par Orange.
– Analyser à partir de sources disponibles en interne ou de requête business objet les résultats en les structurant à l’aide de règles imitant la réflexion humaine (intelligence artificielle),
– Mettre en évidence des cas de gestion ou des pratiques anormales (délai/qualité),
– Assurer un comparatif entre zone d’intervention, technicien Orange ou partenaire,
– Intégrer ces éléments de calcul dans les tableaux de bord (qlik view) avec l’équipe data factory,
– Proposez ces analyses aux responsables de processus pour démarrer des actions d’amélioration continue,
– Identifier les écarts de pratiques,
– Proposer des plans d’action pour améliorer les résultats,
– Participer à la diffusion de ces plans d’actions,
– Proposer un outil de suivi afin de mesurer les progrès réalisés.
Votre profil
Disposant de compétences informatiques élevées notamment en développement, le stagiaire en IA doit avoir aussi un très bon relationnel et un bon esprit d’équipe.
En effet, la recherche en IA n’est pas un travail en solitaire. Elle s’effectue sur le long cours avec des profils très divers et aguerris (techniciens, managers, experts, etc. ).
L’ingénieur en IA doit être capable de fédérer et de composer avec tous ces professionnels, de les écouter et d’obtenir les conseils nécessaires pour faire avancer son projet.
Vous connaissez le Web Crawling, la Data mining, la Data Science, le Machine Learning ou le Deeplearning.
Vous savez analyser, trier, ordonner de grandes masses de données.
Vous savez communiquer de manière claire et pédagogique.
Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles.
Vous êtes  autonome et avez le sens de la créativité.
Entité
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 41 milliards d’euros en 2013 et 159 000 salariés, dont 99 800 en France. Présent dans 30 pays, nous facilitons la vie digitale de plus de 240 millions de clients. Nous sommes également un des leaders mondiaux des services de communication aux entreprises et multinationales à travers Orange Business Services, présent dans 220 pays et territoires.
L’Unité d’Intervention Provence Rhône Méditerranée a pour mission de construire le réseau Fibre (FTTH), d’entretenir l’ensemble des infrastructures réseaux déjà déployées et d’installer et de réparer l’ensemble des services télécoms sur tous les marchés (grand public, professionnel, entreprises, …). Son champ d’intervention s’étend sur 8 départements de la région PACA.
Elle regroupe environ 1700 salariés représentant des métiers très diversifiés : techniciens terrain, bureau d’étude, fonctions de pilotage et de logistique…
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5, Bac+4

RECEVEZ NOTRE NEWSLETTER ET ALERTE MAIL

Saisissez votre adresse e-mail pour vous abonner à Doingbuzz et recevoir une notification de chaque nouvel article par e-mail.

Rejoignez les 83 520 autres abonnés

Ne partez pas sans partager :

Contenu sponsorisé

DOINGBUZZ TV

Partagez l'opportunité que représente la plateforme Togopapel.com autour de vous.
Le site de petites annonces 100% gratuit et togolais est un outil inclusif pour vendre et acheter partout au Togo.

togopapel
WHATSAPP:

Vous êtes sur whatsapp, intégrez et récevez nos articles depuis nos groupes disponible sur whatsapp

🚨 DOINGBUZZ ACTUALITE
(PLEIN) DOINGBUZZ ACTUALITE(PLEIN) DOINGBUZZ ACTUALITE (PLEIN) DOINGBUZZ ACTUALITE (PLEIN) DOINGBUZZ ACTUALITE .
groupe emploi whatsapp doingbuzz-🇧🇯 Bénin- 🇧🇯 Bénin - 🇧🇯 Bénin -🇧🇯 Bénin-🇳🇪 Niger - 🇸🇳 Sénégal - 🇸🇳 Sénégal - 🇸🇳 Sénégal - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo - 🇹🇬 Togo 🇨🇮- Côte d'Ivoire 🇨🇮- Côte d'Ivoire 🇨🇮- Côte d'Ivoire -🇨🇲 Cameroun -🇨🇲 Cameroun -🇨🇲 Cameroun -🇨🇲 Cameroun - 🇫🇷 France - 🇫🇷 France - 🇲🇱 Mali - 🇧🇫 Burkina Faso - 🇧🇫 Burkina Faso -🇬🇦 Gabon -🇬🇳 Guinéé - 🇲🇱 Mali - 🇲🇱 Mali - 🇨🇩 Congo -Pour les autres pays

NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

Plus de news

Côte d'Ivoire/ Primud: Molare répond à ses détracteurs

14/10/2020

Côte d’Ivoire/...

En Côte d’Ivoire, Primud est l’un des meilleurs festivals...
Togo : le célèbre animateur Toni B Cool est mort

14/10/2020

Togo :...

  Triste nouvelle pour les inconditionnels fans...
Triste histoire : Son homme se marie avec une autre femme en cachette

14/10/2020

Triste histoire...

Enveloppée dans une triste histoire, une mère...
Skelly : "si DJ Arafat avait un village, il ne serait pas déterré"

13/10/2020

Skelly :...

Dans un message laissé sur sa page...
Hillary Clinton en justice pour avoir causé le chaos en Lybie

13/10/2020

Hillary Clinton...

Visiblement, HIllary Clinton a joué un rôle décisif dans l’envoi des...
Togo : Des Chinois achètent 1000 hectares

13/10/2020

Togo :...

  Véritable bombe à retardement. Au Togo,...
Covid-19 : Des paquebots de luxe sur le point d'être démolis

13/10/2020

Covid-19 :...

Avec cette  crise sanitaire due à la...
Le héros malien Mamoudou Gassama est désormais un homme marié

13/10/2020

Le héros...

Passé de sans papiers à héros national...
Muhammadu Buhari et Osinbajo prévoient 4 milliards nairas pour l'alimentation et le voyage

13/10/2020

Muhammadu Buhari...

  Le président Muhammadu Buhari a présenté...
Angola : l'ancien président dos Santos poursuivi par la justice

13/10/2020

Angola :...

  L'ancien président angolais José Eduardo dos...
Cameroun : la taxe sur les téléphones portables suscite de vives polémiques

13/10/2020

Cameroun :...

  Après avoir annoncé l'entrée en vigueur...
Belgique: une femme transgenre nommée vice première-ministre, une première en Europe

13/10/2020

Belgique: une...

La Belgique a mis fin à des...
Prix Nobel d’économie : les Américains Paul R. Milgrom et Robert B. Wilson, récompensés

13/10/2020

Prix Nobel...

Les deux Américains Paul R. Milgrom et...
Primud 2020: Sandia Chouchou clashe violemment Molare

13/10/2020

Primud 2020:...

Dans la soirée d’hier, se tenait les...
Douk Saga : 14 ans après sa mort, l’artiste reste dans la mémoire des mélomanes

13/10/2020

Douk Saga...

12 octobre 2006- 12 octobre 2020, cela...
Burkina Faso: une ville du pays enregistre une forte pénurie de préservatifs…La raison!

13/10/2020

Burkina Faso:...

Dans le sud-Ouest du Burkina Faso, dans...
Rumeurs de fuite du pays/ KKB est en “Côte d’Ivoire et “participera à l’élection présidentielle”, selon sa chargée de communication

13/10/2020

Rumeurs de...

Face aux rumeurs l’envoyant sa famille et...
Côte d’Ivoire: Alassane Ouattara justifie la raison de son troisième mandat

13/10/2020

Côte d’Ivoire:...

En visite de famille à Odienné dans...
Présidentielle ivoirienne/ voici la date fixée pour le retrait des cartes d’électeurs

13/10/2020

Présidentielle ivoirienne/...

La Commission Électorale Indépendante (CEI) de Côte...
Alison-Madueke : la Nigériane recherchée dans trois pays pour l’un des plus grands détournements de fonds de l’histoire

13/10/2020

Alison-Madueke :...

Alison-Madueke, première femme présidente de l’OPEP (Organisation...

Orange recrute 01 Stagiaire – Analyste qualité de service du domaine entreprise F/H

orange

MARSEILLE,France
Informatiques, Télécommunications
Stage – Analyste qualité de service du domaine entreprise F/H
Ref : 0024699 | 17 févr. 2020
Date limite de candidature : 16 mars 2020
93 rue Felix Pyat 13003 MARSEILLE – France
Leaflet
Votre rôle
Vous aurez pour missions de :
– Participez à l’animation du processus de production ou SAV du réseau de télécommunication des entreprises fourni par Orange.
– Analyser à partir de sources disponibles en interne ou de requête business objet les résultats en les structurant à l’aide de règles imitant la réflexion humaine (intelligence artificielle),
– Mettre en évidence des cas de gestion ou des pratiques anormales (délai/qualité),
– Assurer un comparatif entre zone d’intervention, technicien Orange ou partenaire,
– Intégrer ces éléments de calcul dans les tableaux de bord (qlik view) avec l’équipe data factory,
– Proposez ces analyses aux responsables de processus pour démarrer des actions d’amélioration continue,
– Identifier les écarts de pratiques,
– Proposer des plans d’action pour améliorer les résultats,
– Participer à la diffusion de ces plans d’actions,
– Proposer un outil de suivi afin de mesurer les progrès réalisés.
Votre profil
Disposant de compétences informatiques élevées notamment en développement, le stagiaire en IA doit avoir aussi un très bon relationnel et un bon esprit d’équipe.
En effet, la recherche en IA n’est pas un travail en solitaire. Elle s’effectue sur le long cours avec des profils très divers et aguerris (techniciens, managers, experts, etc. ).
L’ingénieur en IA doit être capable de fédérer et de composer avec tous ces professionnels, de les écouter et d’obtenir les conseils nécessaires pour faire avancer son projet.
Vous connaissez le Web Crawling, la Data mining, la Data Science, le Machine Learning ou le Deeplearning.
Vous savez analyser, trier, ordonner de grandes masses de données.
Vous savez communiquer de manière claire et pédagogique.
Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles.
Vous êtes  autonome et avez le sens de la créativité.
Entité
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 41 milliards d’euros en 2013 et 159 000 salariés, dont 99 800 en France. Présent dans 30 pays, nous facilitons la vie digitale de plus de 240 millions de clients. Nous sommes également un des leaders mondiaux des services de communication aux entreprises et multinationales à travers Orange Business Services, présent dans 220 pays et territoires.
L’Unité d’Intervention Provence Rhône Méditerranée a pour mission de construire le réseau Fibre (FTTH), d’entretenir l’ensemble des infrastructures réseaux déjà déployées et d’installer et de réparer l’ensemble des services télécoms sur tous les marchés (grand public, professionnel, entreprises, …). Son champ d’intervention s’étend sur 8 départements de la région PACA.
Elle regroupe environ 1700 salariés représentant des métiers très diversifiés : techniciens terrain, bureau d’étude, fonctions de pilotage et de logistique…
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5, Bac+4

RECEVEZ NOTRE NEWSLETTER ET ALERTE MAIL

Saisissez votre adresse e-mail pour vous abonner à Doingbuzz et recevoir une notification de chaque nouvel article par e-mail.

Rejoignez les 83 520 autres abonnés

Ne partez pas sans partager :

Laisser votre commentaire