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L’institut français du Togo recrute un(e) Assistant.e administratif/ve du Pôle Études
18/06/2020 à 23h32 par La redaction

L’institut français du Togo recrute un(e) Assistant.e administratif/ve du Pôle Études
à compter du 1 septembre 2020

Missions du poste :

Sous la direction du directeur et de la directrice déléguée d’Institut Français du Togo, ainsi que de celle du responsable du
Pôle Études, l’assistant.e administratif/ve est en charge des activités suivantes :

Assurer l’accueil physique et téléphonique du public cible (étudiants et apprenants en langue) :

-accueillir, renseigner et orienter le public sur place, par téléphone et par mail avec amabilité ;
-recevoir, filtrer, orienter les appels et prendre des rendez-vous ;
-identifier et gérer la demande selon son degré d'urgence ;
-assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l’institut (propreté du site, disposition des sièges...) ;
-gérer la réservation et tenir le planning des salles.

Assister le/la chargé.e du centre de langues dans l’organisation des tests d’évaluation de langues et des cours :

-accueillir et orienter les apprenants et/ou candidats lors de leur processus d’inscription ;
-gérer la mise à jour de la base de données du public sur le logiciel Hanaf ;
-diffuser les e-mails automatisés auprès du public (attestation d’inscription, attestation de niveaux etc.) ;
-saisir les inscriptions des candidats sur les plateformes de nos partenaires ;
-aider à l’organisation des sessions d’examens (impressions et agrafage).

Organiser l’assistanat de l’espace campus France et examens délocalisés :

-gérer la base de données des contacts de l’espace Campus France (établissements d’enseignement supérieur français et
togolais) ;
-assister le responsable du pôle dans la mise à jour de la plateforme France Alumni et assurer une veille stratégique;
-Assurer les encaissements occasionnels des paiements inhérents aux activités du pôle ;
-Assurer l’intérim de l’agent d’accueil de l’institut pendant ses congés ou absences.

Profil recherché :

-Excellente connaissance du système d’enseignement supérieur français et togolais et des certifications de langue française ;
-Connaître les principes fondamentaux du secrétariat ;
-Parfaite maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et de l’Internet ;
-Aisance avec l’outil informatique (plateformes et logiciels de gestion) ;
-Savoir chercher une information et la mettre en application ;
-Parfaite maîtrise de la langue française (niveau C2 exigé) ;
-Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B1 à l’oral minimum) ;
-Niveau BAC+ 2 minimum (secrétariat/bureautique).

Qualités requises :

-Sens de l’accueil (savoir écouter et conseiller) ;
-Rigueur, polyvalence et capacités d’organisation ;
-Goût pour l’administratif et le travail en équipe ;
-Force de proposition (communication) ;
-Savoir gérer le stress et être réactif;
-Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités ;
-Esprit de synthèse et d’analyse ;
-Discrétion vis-à-vis des données qui pourront lui être confiées ;
-Bonne présentation.

Conditions d’emploi :

-Poste basé au sein de l’institut, espace Pôle Etudes ;
-Contrat à durée déterminée (1 an) ;
-Volume horaire : 40 heures hebdomadaires du lundi au vendredi ;
-Rémunération : selon les conditions de rémunération de l’Institut français ;
-Être résident au Togo

Pour postuler :

Un dossier complet de candidature (CV, lettre de candidature, copie diplômes/attestations de travail, copie pièce d’identité/
carte CNSS et copie du titre de séjour pour les personnes qui ne détiennent pas la nationalité togolaise) est à adresser par
voie électronique au plus tard le 5 juillet 2020, délai de rigueur, aux deux courriels suivants :

[email protected]
[email protected]

A mentionner en objet du courriel : Recrutement ASSISTANTE ADMINISTRATIVE POLE ETUDES

Les dossiers papier peuvent être déposés sous pli fermé au niveau du secrétariat général de l’institut.

NB : Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

L’institut français du Togo recrute un(e) Assistant.e administratif/ve du Pôle Études
à compter du 1 septembre 2020

Missions du poste :

Sous la direction du directeur et de la directrice déléguée d’Institut Français du Togo, ainsi que de celle du responsable du
Pôle Études, l’assistant.e administratif/ve est en charge des activités suivantes :

Assurer l’accueil physique et téléphonique du public cible (étudiants et apprenants en langue) :

-accueillir, renseigner et orienter le public sur place, par téléphone et par mail avec amabilité ;
-recevoir, filtrer, orienter les appels et prendre des rendez-vous ;
-identifier et gérer la demande selon son degré d'urgence ;
-assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l’institut (propreté du site, disposition des sièges...) ;
-gérer la réservation et tenir le planning des salles.

Assister le/la chargé.e du centre de langues dans l’organisation des tests d’évaluation de langues et des cours :

-accueillir et orienter les apprenants et/ou candidats lors de leur processus d’inscription ;
-gérer la mise à jour de la base de données du public sur le logiciel Hanaf ;
-diffuser les e-mails automatisés auprès du public (attestation d’inscription, attestation de niveaux etc.) ;
-saisir les inscriptions des candidats sur les plateformes de nos partenaires ;
-aider à l’organisation des sessions d’examens (impressions et agrafage).

Organiser l’assistanat de l’espace campus France et examens délocalisés :

-gérer la base de données des contacts de l’espace Campus France (établissements d’enseignement supérieur français et
togolais) ;
-assister le responsable du pôle dans la mise à jour de la plateforme France Alumni et assurer une veille stratégique;
-Assurer les encaissements occasionnels des paiements inhérents aux activités du pôle ;
-Assurer l’intérim de l’agent d’accueil de l’institut pendant ses congés ou absences.

Profil recherché :

-Excellente connaissance du système d’enseignement supérieur français et togolais et des certifications de langue française ;
-Connaître les principes fondamentaux du secrétariat ;
-Parfaite maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et de l’Internet ;
-Aisance avec l’outil informatique (plateformes et logiciels de gestion) ;
-Savoir chercher une information et la mettre en application ;
-Parfaite maîtrise de la langue française (niveau C2 exigé) ;
-Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B1 à l’oral minimum) ;
-Niveau BAC+ 2 minimum (secrétariat/bureautique).

Qualités requises :

-Sens de l’accueil (savoir écouter et conseiller) ;
-Rigueur, polyvalence et capacités d’organisation ;
-Goût pour l’administratif et le travail en équipe ;
-Force de proposition (communication) ;
-Savoir gérer le stress et être réactif;
-Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités ;
-Esprit de synthèse et d’analyse ;
-Discrétion vis-à-vis des données qui pourront lui être confiées ;
-Bonne présentation.

Conditions d’emploi :

-Poste basé au sein de l’institut, espace Pôle Etudes ;
-Contrat à durée déterminée (1 an) ;
-Volume horaire : 40 heures hebdomadaires du lundi au vendredi ;
-Rémunération : selon les conditions de rémunération de l’Institut français ;
-Être résident au Togo

Pour postuler :

Un dossier complet de candidature (CV, lettre de candidature, copie diplômes/attestations de travail, copie pièce d’identité/
carte CNSS et copie du titre de séjour pour les personnes qui ne détiennent pas la nationalité togolaise) est à adresser par
voie électronique au plus tard le 5 juillet 2020, délai de rigueur, aux deux courriels suivants :

[email protected]
[email protected]

A mentionner en objet du courriel : Recrutement ASSISTANTE ADMINISTRATIVE POLE ETUDES

Les dossiers papier peuvent être déposés sous pli fermé au niveau du secrétariat général de l’institut.

NB : Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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