Plein feu sur les numéros utiles de TOGOCEL

Service Clients : 888 ou 90 30 08 88 Pour tous les renseignements sur TOGO CELLULAIRE, la société, ses produits, ses nouveautés etc, un seul numéro, le 888 si vous appelez à partir du réseau Togocel ou le 90 30 08 88 si vous appelez à partir d’un autre réseau.

Libertis Plus : 222 et 444 Pour vous qui avez souscrit à la formule de prépaiement, TOGO CELLULAIRE vous propose des services de suivi et de gestion de votre abonnement prépayé.

Recharge express : *222# Le *222# est un code qui vous permet de recharger en toute tranquilité votre compte prépayé. Pour recharger votre compte, tapez *222* suivi des 14 chiffres de votre carte libertis puis # et lancez l’appel.
Vous recevrez un message écrit qui vous confirme l’opération.
Exemple: *222*01234567891234#

Info crédit : 444 Le 444 est un numéro qui vous permet de consulter, 24h sur 24 et 7j sur 7, la situation de votre crédit, c’est-à-dire, d’avoir des informations sur le solde de votre crédit prépayé et la fin de la durée de validité. Vous n’avez droit qu’à trois appels gratuits vers le 444 par jour . Au délà, l’appel vous est facturé au tarif normal.

Info crédit Express: *444# Le *444# est un code gratuit qui vous permet de consulter 24h sur 24 et 7j sur 7, la situation de votre crédit, en tout confort et autant de fois que vous le voulez.

Pour nous contacter vous pouvez également nous envoyer un mail à l’adresse électronique : [email protected]

C’est un service qui permet de transférer du crédit de communication à partir de votre mobile TOGO CELLULAIRE à un autre du même réseau. Chaque transfert de crédit est sécurisé par un code secret.

Le code secret

Le code secret permet au propriétaire de la ligne d’être le seul capable d’opérer un transfert de crédit. Un code secret par défaut vous est attribué automatiquement.
Le code secret par défaut de tout client prépayé de TOGO CELLULAIRE est le 1234.

Nous vous recommandons de personnaliser votre code secret dès la première utilisation.

Modification du code secret : *217*Ancien Code secret*nouveau code secret*nouveau code secret# Lancer l’appel.
Vous recevez instantanément une demande de confirmation : appuyez sur répondre/continuer, puis Tapez sur 1 lancer l’appel pour valider l’opération.

Effectuer le transfert de crédit

Composez le *216*numéro du destinataire* montant du crédit à transférer*votre code secret# Lancez l’appel.
Vous recevez instantanément une demande de confirmation . Appuyez sur répondre/continuer, puis tapez 1 et lancer l’appel pour valider l’opération.

Réception de crédit

Dès qu’un transfert qui vous est destiné a été éffectué, vous recevez un message vous informant que le crédit de xx F vous a été transféré du numéro de votre correspondant.