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Le Groupe ISM recrute 01 Manager des Programmes Online
19/06/2020 à 10h59 par La redaction

Le Groupe ISM recrute 01 Manager des Programmes Online

Le Groupe ISM, fondé en 1992 par Amadou Diaw est un groupe d’enseignement privé pionnier et leader en Afrique de l’Ouest. Depuis 2017, 25 ans après sa création, il rejoint le réseau mondial de Galileo Global Education, 1er opérateur de l’enseignement supérieur privé en Europe et 2e au niveau mondial avec 41 écoles, 81 campus dans 10 pays pour plus de 120 000 étudiants. Distingué par les classements internationaux pour ses enseignements d’excellence, le Groupe ISM c’est :

  • 4 écoles de formation (Management – Droit – Sciences Politiques – Informatique et Digital)
  • 12 sites au Sénégal
  • Plus de 30 nationalités
  • 10 000 apprenants

Pour accompagner son développement, le Groupe ISM recrute le manager de ses programmes de formation à distance.

Principales missions 

Le Manager des programmes Online de l’ISM aura pour principales missions :

  • La coordination et le pilotage de la conception des formations, en étant garant des plannings, des budgets, des réformes, des mises à jour et de la qualité des livrables.
  • Le recrutement et la formation d’un réseau d’auteurs, d’experts, de formateurs, pour la réalisation de l’ingénierie des parcours, des contenus pédagogiques, mais aussi pour l’animation de ces contenus sur les plateformes ISM Online et ISF (classes virtuelles, forum, devoirs).
  • La digitalisation de formations et ingénierie de formations qualifiantes et certifiantes du Groupe ISM.
  • La participation à l’évolution des process et méthodes internes par ce que l’ISM est toujours à l’écoute de bonnes pratiques !
  • La réussite des apprenants, depuis leur recrutement jusqu’à leur insertion professionnelle, en collaborant avec les conseillers pédagogiques et de toute l’équipe Online.
    L’exploitation pédagogique, la communication globale auprès des apprenants, ainsi que le suivi des examens et des certifications.
  • Vous participez également à la sélection et coordination des jurys, ainsi qu’aux comités pédagogiques.
  • La rédaction des rapports sur les résultats obtenus afin de garantir un impact positif sur l’EBITDA et le suivi des KPIs (indicateurs clés de Performance) des parcours et de la satisfaction de nos apprenants, dans un but d’amélioration constant.

Activités principales

  • Générer le calendrier opérationnel qui prend en charge le fonctionnement des enseignements en ligne.
  • Nommer les conseillers pédagogiques et commerciaux et commerciales pour les groupes d’étudiants en ligne pour leurs travaux hebdomadaires/mensuels.
  • Créer, évaluer, valider et contrôler la bonne exécution des cours en ligne.
  • Créer et valider le budget affecté à la paie, à la fois, de l’équipe des employés en plein temps et des enseignants/tuteurs à temps partiel des programmes online.
  • Créer, évaluer, valider et contrôler le bon monitoring des contenus virtuels pour les différents programmes proposés par ISM Online et ISF.
  • Évaluer et améliorer constamment les contenus virtuels.
  • Analyser, identifier et générer des améliorations dans le processus de conception et de fonctionnement des programmes et des contenus au sein des Plateformes d’Apprentissage en Ligne (PAL) du Groupe ISM
  • Analyser, identifier et améliorer le processus de développement des contenus virtuels.
  • Analyser, identifier et améliorer le processus des conseillers en ligne.
  • Analyser, identifier et améliorer le processus de fonctionnement de la newsletter numérique locale en rapport avec les programmes en ligne.
  • Gérer les rapports d’incident dans le cadre du fonctionnement des activités online (paiement des professeurs, etc.)
  • Analyser, tester, évaluer et implémenter le processus de migration vers les P.A.L.
  • Participer activement aux processus de supervision auprès des régulateurs locaux (DGES, ANAQSUP, DFPT, CAMES, etc…).
  • Soutenir le développement, la création de nouveaux programmes et les stratégies de ISM Online et ISF.
  • Faire le reporting continu des KPIs au Directeur des Opérations et aux responsables de Campus SAS et de GGE.
  • Collaborer correctement avec toutes les parties prenantes pour promouvoir un service de haute qualité pour nos clients et améliorer de manière appropriée les processus académiques.
  • Soutenir le fonctionnement et la logistique des événements des diplômés.
  • Générer trimestriellement des propositions de programmes de formation.
  • Etablir et signer les rapports d’évaluation des personnes sous sa responsabilité.
  • Être un représentant approprié de l’Institut au sein de la société dans les activités académiques et envers les régulateurs ou autres institutions.

Ce que nous cherchons chez les candidats ?

  • Un savoir être : vous êtes rigoureux(euse), responsable, à l’écoute et pluridisciplinaire.
  • De l’envie ! Lancer de nouveaux projets, casser les codes, innover mais aussi mener à bien vos missions tout en vous projetant avec une excellente capacité d’analyse.
  • De formation minimale Bac+5 en Informatique/école d’ingénieurs/école de commerce, idéalement, une expérience d’au moins 5 ans dans le digital learning.
  • De très bonnes aptitudes sur le plan technologiques Vous vous reconnaissez dans cette opportunité qui peut faire décoller votre carrière ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) et nous prendrons contact avec vous.

Date limite : 30 Juin 2020

Pour postuler à ce poste veuillez visiter galileo.wd3.myworkdayjobs.com.

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NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

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Le Groupe ISM recrute 01 Manager des Programmes Online

Le Groupe ISM, fondé en 1992 par Amadou Diaw est un groupe d’enseignement privé pionnier et leader en Afrique de l’Ouest. Depuis 2017, 25 ans après sa création, il rejoint le réseau mondial de Galileo Global Education, 1er opérateur de l’enseignement supérieur privé en Europe et 2e au niveau mondial avec 41 écoles, 81 campus dans 10 pays pour plus de 120 000 étudiants. Distingué par les classements internationaux pour ses enseignements d’excellence, le Groupe ISM c’est :

  • 4 écoles de formation (Management – Droit – Sciences Politiques – Informatique et Digital)
  • 12 sites au Sénégal
  • Plus de 30 nationalités
  • 10 000 apprenants

Pour accompagner son développement, le Groupe ISM recrute le manager de ses programmes de formation à distance.

Principales missions 

Le Manager des programmes Online de l’ISM aura pour principales missions :

  • La coordination et le pilotage de la conception des formations, en étant garant des plannings, des budgets, des réformes, des mises à jour et de la qualité des livrables.
  • Le recrutement et la formation d’un réseau d’auteurs, d’experts, de formateurs, pour la réalisation de l’ingénierie des parcours, des contenus pédagogiques, mais aussi pour l’animation de ces contenus sur les plateformes ISM Online et ISF (classes virtuelles, forum, devoirs).
  • La digitalisation de formations et ingénierie de formations qualifiantes et certifiantes du Groupe ISM.
  • La participation à l’évolution des process et méthodes internes par ce que l’ISM est toujours à l’écoute de bonnes pratiques !
  • La réussite des apprenants, depuis leur recrutement jusqu’à leur insertion professionnelle, en collaborant avec les conseillers pédagogiques et de toute l’équipe Online.
    L’exploitation pédagogique, la communication globale auprès des apprenants, ainsi que le suivi des examens et des certifications.
  • Vous participez également à la sélection et coordination des jurys, ainsi qu’aux comités pédagogiques.
  • La rédaction des rapports sur les résultats obtenus afin de garantir un impact positif sur l’EBITDA et le suivi des KPIs (indicateurs clés de Performance) des parcours et de la satisfaction de nos apprenants, dans un but d’amélioration constant.

Activités principales

  • Générer le calendrier opérationnel qui prend en charge le fonctionnement des enseignements en ligne.
  • Nommer les conseillers pédagogiques et commerciaux et commerciales pour les groupes d’étudiants en ligne pour leurs travaux hebdomadaires/mensuels.
  • Créer, évaluer, valider et contrôler la bonne exécution des cours en ligne.
  • Créer et valider le budget affecté à la paie, à la fois, de l’équipe des employés en plein temps et des enseignants/tuteurs à temps partiel des programmes online.
  • Créer, évaluer, valider et contrôler le bon monitoring des contenus virtuels pour les différents programmes proposés par ISM Online et ISF.
  • Évaluer et améliorer constamment les contenus virtuels.
  • Analyser, identifier et générer des améliorations dans le processus de conception et de fonctionnement des programmes et des contenus au sein des Plateformes d’Apprentissage en Ligne (PAL) du Groupe ISM
  • Analyser, identifier et améliorer le processus de développement des contenus virtuels.
  • Analyser, identifier et améliorer le processus des conseillers en ligne.
  • Analyser, identifier et améliorer le processus de fonctionnement de la newsletter numérique locale en rapport avec les programmes en ligne.
  • Gérer les rapports d’incident dans le cadre du fonctionnement des activités online (paiement des professeurs, etc.)
  • Analyser, tester, évaluer et implémenter le processus de migration vers les P.A.L.
  • Participer activement aux processus de supervision auprès des régulateurs locaux (DGES, ANAQSUP, DFPT, CAMES, etc…).
  • Soutenir le développement, la création de nouveaux programmes et les stratégies de ISM Online et ISF.
  • Faire le reporting continu des KPIs au Directeur des Opérations et aux responsables de Campus SAS et de GGE.
  • Collaborer correctement avec toutes les parties prenantes pour promouvoir un service de haute qualité pour nos clients et améliorer de manière appropriée les processus académiques.
  • Soutenir le fonctionnement et la logistique des événements des diplômés.
  • Générer trimestriellement des propositions de programmes de formation.
  • Etablir et signer les rapports d’évaluation des personnes sous sa responsabilité.
  • Être un représentant approprié de l’Institut au sein de la société dans les activités académiques et envers les régulateurs ou autres institutions.

Ce que nous cherchons chez les candidats ?

  • Un savoir être : vous êtes rigoureux(euse), responsable, à l’écoute et pluridisciplinaire.
  • De l’envie ! Lancer de nouveaux projets, casser les codes, innover mais aussi mener à bien vos missions tout en vous projetant avec une excellente capacité d’analyse.
  • De formation minimale Bac+5 en Informatique/école d’ingénieurs/école de commerce, idéalement, une expérience d’au moins 5 ans dans le digital learning.
  • De très bonnes aptitudes sur le plan technologiques Vous vous reconnaissez dans cette opportunité qui peut faire décoller votre carrière ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) et nous prendrons contact avec vous.

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