– L’ANPEJ recrute plusieurs Télévendeurs h/f pour un de ses partenaires.Vos missions en qualité de Télévendeurs
Vérifier les informations sur le prospect
Contacter el client et présenter l’entreprise et le service à vendre
Détecter et spécifier le besoin du prospect et le conseiller dans le choix de solutions adaptées
Proposer un rendez-vous ou un transfert vers un attaché commercial pour finaliser la vente
Mettre à jour et développer la base de données clients (CRM)
Assurer le suivi des prospects et effectuer des relances téléphoniques
Assurer le reporting
Réaliser des ventes
Mener une enquête de satisfaction client
Profil recherché

Bac, Bac +2 (BTS, DUT…) en commerce, vente, négociation et relation client, avec 6mois d’expérience dans le domaine
Maîtrise de l’analyse qualitative et quantitative
Maîtrise de la gestion de Projet et de la gestion de la performance
Maîtrise du marché, les acteurs et l’état de la concurrence dans le secteur événementiel)
Maîtrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
Maîtrise des logiciels d’enquête online / offline, de traitement de données, de téléprospection…
Esprit d’entreprise
Adaptabilité et Flexibilité
Communication orale et écrite
Conviction et Influence
Créativité, sens de l’innovation
Rigueur et Organisation
Sens Relationnel
Travail et animation d’équipe
Contrat de Stage + CDD si concluant..