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Hôtel Pullman Abidjan recrute Réceptionniste (H/F)



Hôtel Pullman Abidjan

recrute

Réceptionniste (H/F)

MISSIONS PRINCIPALES

• Assure les opérations de Front Office, d’Accueil et d’Information en application de l’organisation établie par le Responsable Accueil. • Valorise la philosophie de la marque Pullman par une attitude, un comportement, le port de l’uniforme et une qualité de communication exemplaires. • Est le lien, l’interface entre les différents services et l’ensemble des points d’accueil de l’hôtel, il est mobile. • Prend en charge le client de son arrivée jusqu’à son départ. Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour • Promeut l’offre de l’hôtel. Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente

CRITÈRES INDISPENSABLES ET SOUHAITÉS

Expérience professionnelle minimum d’un an dans un poste similaire et de 2 ans dans le secteur hôtellerie/restauration, loisirs/tourisme, Formation Bac + 2 ou équivalent; Avoir travaillé dans un environnement multiculturel serait un atout; Être bilingue est un minimum.

• Esprit d’équipe, • Enthousiaste • Spontané et empathique • Capacité d’écoute et d’anticipation • Bonne présentation, bonne élocution, • Dynamisme, • Esprit commercial.  Talents de communication  Aise en publique  souriant, extraverti (e )…

Excel

Power Point

Word

Opéra

Pullman Abidjan

Rue Abdoulaye Fadiga
01 BP 2185
01
ABIDJAN
IVORY COAST

Tel : +22520302020Fax : (+225)20212028

Contact email 

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