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Cameroun : Recrutement pour Responsables des réabonnements
22/02/2021 à 14h49 par Sunlight

Cameroun : Recrutement pour Responsables des réabonnements

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Cameroun : Recrutement pour Responsables des réabonnements

 

APPEL A CANDIDATURE

(Pour large diffusion)

La société SYGALIN SAS, Grossiste de CANAL + international recrute pour les besoins de ses services, « UNE RESPONSABLE DES REABONNEMENTS ».

Type de contrat : Essai puis, CDI ;

Lieu de travail : YAOUNDE ;

Entrée en fonction : Immédiate ;

Environnement du poste : Rattachée au département commercial et placée sous l'autorité de la Directrice des Réabonnement, la Responsable des Réabonnements travaille avec les équipes de Vendeurs.

Principales tâches :

 

  • Appliquer, avec la Direction du réabonnement, la politique ainsi que des stratégies de fidélisation des abonnés et en assurer l'application ;
  • Analyser au quotidien l'évolution du parc des abonnés et initier toutes mesures nécessaires à sa progression ;
  • Organiser, animer et coordonner les opérations de relance des abonnés arrivant à échéance ;
  • Organiser, animer et coordonner les opérations de relance des abonnés 1ère échéance ;
  • Appliquer les opérations de suivi des clients et traiter les réclamations délicates ;
  • Assurer la formation des équipes (DN et DA) sur les stratégies de fidélisation des abonnés ;
  • Veiller à l'application des stratégies d'Upgrade des abonnés ;
  • Garantir en toute hypothèse l'exemplarité du réseau.

 

FORMATION, EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ET COMPETENCES REQUISES

-Etudes supérieures dans le domaine du Marketing, commerce, vente ou disciplines voisines, Bac + 4 minimum.

-Trois ans minimum d'expérience à un poste de commercial.

-Expérience en marketing relationnel ou marketing client (3 ans minimum) sur des problématiques de fidélisation de la clientèle. L'expérience dans l'activité CANAL +, les télécoms ou les nouvelles technologies seront de grands atouts.

-Bonne connaissance et utilisation de l'outil informatique ;

COMPORTEMENTS ATTENDUS

-Excellentes capacités communicationnelles et relationnelles ;

-Capacités managériales et de leadership ;

-Esprit d'analyse.

-Sens de satisfaction des abonnés et des attentes opérationnelles ;

COMPOSITION DU DOSSIER

-Un CV ;

-Une lettre de motivation ;

-Photocopie des diplômes.

DEPOT

En ligne, à l'adresse : [email protected]

A notre siège social, sis au carrefour 140 Ngaoundéré, tous les jours, de 08 heures à 18 heures.

Délai : 25 février 2021.

Contacts : 669 999 462 / 695 54 79 25.

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NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

Site de petites annonces/ site de vente et d'achat 100% Togo

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  • Appliquer, avec la Direction du réabonnement, la politique ainsi que des stratégies de fidélisation des abonnés et en assurer l'application ;
  • Analyser au quotidien l'évolution du parc des abonnés et initier toutes mesures nécessaires à sa progression ;
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  • Organiser, animer et coordonner les opérations de relance des abonnés 1ère échéance ;
  • Appliquer les opérations de suivi des clients et traiter les réclamations délicates ;
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  • Veiller à l'application des stratégies d'Upgrade des abonnés ;
  • Garantir en toute hypothèse l'exemplarité du réseau.

 

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-Etudes supérieures dans le domaine du Marketing, commerce, vente ou disciplines voisines, Bac + 4 minimum.

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-Un CV ;

-Une lettre de motivation ;

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