Besoin urgemment de Vendeur Comptoir
Il a un rôle de conseiller vis-à-vis des clients qui se déplacent en agence, il les oriente vers la bonne solution et/ou vers le bon interlocuteur. Il est en mesure d’accompagner les clients dans l’ensemble de l’expérience commerciale.
- Etre le premier point de contact du client dans le magasin/ au comptoir
- Comprendre la demande/besoin du client et identifier la solution adéquate
- Orienter les clients vers la bonne solution et/ou le bon interlocuteur
- Réceptionner et orienter les appels entrants
- Accompagner le client dans les achats de produits Allied
- S’assurer de la satisfaction client (après livraison/contrat)
- Entretenir la relation commerciale avec les clients existants.
Gestion :
- Gérer les commandes en organisant leur préparation et en informer le client
- Coordonner l’enlèvement des équipements
- Réceptionner et pointer les stocks d’équipements en vente
- Etre garant de la bonne présentation du comptoir (affichage, organisation…)
- Etre force de proposition dans l’organisation du comptoir
- Constituer un dossier pour chaque vente (Suivi documentaire)
Administratif :
- Etablir les devis dans la limite des conditions standards et des stocks (à valider avec le responsable)
- Compléter le CRM
- Clôturer et facturer les dossiers
- Relancer les clients en défaut de paiement (occasionnel)
Diplômes et/ou expériences :
Bac + 2 en Gestion commerciale, Commerce ou équivalent
Expérience de 3 ans dans le métier
Une expérience dans la vente/promotion/Location des matériels BTP, Mines ou Energie serait un plus.
Connaissances requises (savoirs) :
- Une connaissance des produits CAT sera un réel avantage
- Une connaissance du logiciel IRIUM sera un atout majeur.
Compétences requises (savoirs faire):
- Fibre commerciale et bon communiquant
- Sens aigu de la ponctualité.
Niveau d’Anglais : Bilingue.
Métier : |
Achats
Commercial, vente
Marketing, communication
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Secteur d´activité : |
Automobile, matériels de transport, réparation
BTP, construction
Marketing, communication, médias
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Type de contrat : |
CDI
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Région : |
Abidjan
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Ville : | Abidjan |
Niveau d’expérience : |
Expérience entre 2 ans et 5 ans
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Niveau d’études : |
Bac+2
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Langues exigées : |
Anglais›Courant
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Nombre de poste(s) : | 1 |
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Assistante de direction bilingue stage pré-emploi