ATPS recrute 01 Agent Centre de Relation Client
Salaire | / mois | |
Localisation | Dakar / Sénégal | |
Type contrat | CDD | |
Expiration | 31 Octobre 2019 | |
Description de l’offre
ATPS RECRUTE UN AGENT CENTRE DE RELATION CLIENTTitre du poste :
Agent Centre de Relation Client Département : Supérieur hiérarchique : Type de contrat : Profil: Date de Recrutement: MISSION Encadré par votre manager de zone vous devrez assurer la prise en charge et le suivi des réclamations. Vous aurez aussi en charge l’assistance et l’orientation des partenaires et clients en ligne. Enfin, vous devrez participer à la gestion de la relation clients au téléphone. RESPONSABILITÉS • Conduire des entretiens téléphoniques complets avec les partenaires et/ou clients. Faire l’analyse et la conception des tâches à réaliser Prise en charge de demandes des clients. COMPÉTENCES REQUISES Savoir et Savoir-faire : Savoir être : Processus de recrutement A envoyer exclusivement par courriel à l’adresse mail au plus tard 31 Octobre 2019 |
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