Ref :CCIV1126682 | 23 Jun 2023

Date limite de candidature : 30 Jun 2023

Abidjan

Votre rôle

Rattaché(e) au Responsable Pilotage des performances Orange Money, vous avez pour missions d’évaluer le niveau de performance de l’activité Orange Money au regard des objectifs et de mesurer l’efficacité des processus de l’activité Orange Money

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

·       Veiller à la collecte de données pertinentes, via divers canaux, pour un pilotage efficient des performances de l’activité Orange Money

·       Concevoir et piloter les plans d’actions nécessaires pour atteindre les objectifs liés à votre activité

·       Assurer les études statistiques sur l’activité

·       Identifier les besoins et objectifs de l’entreprise sur le segment de marché de votre périmètre d’action

·       Assurer la collecte et l’agrégation des données nécessaires au pilotage des performances Orange Money

·       Identifier et surveiller les KPI ; mettre en place les outils de pilotage (reporting, dashboard…) nécessaires au suivi de l’activité

·       Participer à la conception, au pilotage et au suivi de projets d’automatisation du reporting Orange Money

·       Rédiger des rapports périodiques de revue de l’activité, les supports pour les différentes instances de gouvernance internes et externes et la documentation statistique

·       Identifier les problèmes en amont et apporter des solutions adaptées, puis participer au pilotage du résultat

·       Préparer les pistes d’audit relatives aux différents rapports produits sur votre périmètre

·       Apporter le support aux acteurs internes et aux partenaires dans le cadre du pilotage de leur activité

·       Assurer une veille de votre domaine de compétences

·       Identifier les KPI et gérer la base de connaissance liée à votre périmètre d’activité

·       Animer les séances de travail et de formation relatives aux projets de développement des outils de reporting internes et externes liés à l’activité Orange Money

·       Elaborer la documentation destinée aux clients internes et externes sur le reporting Orange Money

·       Elaborer et mettre en place avec les différentes directions de traitement tous les processus relatifs à votre activité

·       Veiller à la mise en place des procédures nécessaires à la bonne continuité de l’activité de pilotage des performances Orange Money

·       Garantir la communication des KPI validés avec le N+1 aux différents pôles dans le but d’éclairer leur prise de décision

·       Faciliter la communication entre les services de l’entreprise et les parties prenantes en vue de l’atteinte des objectifs

·       Réaliser et actualiser les procédures, documentation et cahiers de charges tant pour les outils internes que pour les modèles réglementaires

Votre profil

BAC+4/5 en Audit et finance, Statistiques et économie ou équivalent justifiant d’une expérience de six à douze (6-12) mois dans le domaine d’activité avec de bonnes aptitudes en analyse statistique et financière.

Compétences

A.          Compétences métiers

1.           Connaissance de l’écosystème et des tendances MFS

2.           Conception et développement de tableaux de bord de performance

3.           Gestion et suivi de la performance

4.           Gestion des Statistiques

5.           Modélisation et Transmission des Données (Pipelining)

6.           Suivi et mesure de la Performance

7.           Réflexion analytique

B.           Compétences comportementales

1.           Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse

2.           Capacité à trouver des solutions : Être orienté résultats

3.           Capacité d’apprentissage et de développement Intermédiaire

4.           Sens des responsabilités, Ownership, Implication

5.           Sens de la relation client (Interne / Externe)

6.           Sens de la communication et du partage d’informations

Entité

Orange Money Côte d’Ivoire

Contrat

CDD