Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons pour le compte de notre siège à Cotonou (BENIN) :Un/e assistant/e de direction commerciale homme ou femme.

• Enregistrer leurs commandes et leurs délais
• S’assurer des livraisons dans les délais
• S’occuper des démarches liées à l’export, si besoin
• Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
• Participation aux opérations de promotion.

Rédiger des correspondances commerciales

• Informer lors des salons
• Relancer des prospects et des clients

Suivi des clients

• Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
• Gérer les dossiers commerciaux
• Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements
• Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale
• Actualisation des bases de données et diffusion de l’information commerciale
• Saisir les nouveaux produits référencés en centrales, ainsi que leurs caractéristiques
• Éliminer les produits abandonnés
• Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances
• Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions

2- Savoir-faire

Pilotage de missions, management de projet – Maîtrise de la relation client – Animation et prospection commerciale – Pratique professionnelle de l’anglais et/ou autre langue étrangère